お問い合わせ
よくあるお問い合わせ
Q. 外資IT.comはどのようなサイトですか。
A.
外資系のIT企業に特化した転職支援サービスを提供しています。
利用者様に合ったジョブ探しから、条件の交渉、採用までを、豊富なマッチング経験でサポートいたします。
Q. 会員登録やサービスの利用は有料ですか。
A.
採用が決まるまで完全無料で、求人情報の検索から採用まで、費用をいただくことは一切ありません。
Q. ログインできません。
A.
外資IT.comの会員登録完了時には以下のメールをお送りしています。
会員登録完了メールが届いているメールアドレスがないか、念のためご確認ください。
[件名]
【外資IT】承認のお知らせ
[送信元アドレス]
gaishiit.com
なお、パスワードをお忘れの場合、パスワードリセットより再設定が可能です。
※Gmailなどのフリーメールの場合、送信したメールが
迷惑メールフォルダに届いてしまうことがございますのでご注意ください。
また迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、メールアドレスに誤りがあった可能性がございます。
その場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
Q. パスワードを変更したいです。
A.
パスワードリセットから、パスワードの再設定を行ってください。
なお、マイページ内の「パスワード変更」からも再設定が行えます。
Q. 会員登録したメールアドレスを変更できますか。
A.
マイページ内「個人設定」のページから、「メールアドレス変更」の項目にて
「新メールアドレス」の入力を行い、「変更」ボタンをクリックしてください。
Q. 退会したいです。
A.
マイページを開き、右上のお名前表示のプルダウンから
「退会のお手続き」を選択して、お手続きをお願いいたします。
なお、退会に際しては下記の内容にご留意の上、ご理解いただきますようお願いいたします。
・ご登録いただいた履歴書や職務経歴書のデータは、退会後に消失し復旧しません。
・退会後に会員情報の復旧をすることはできません。
・退会後も口コミは削除されず、当サイトに掲載され続けます。
Q. 投稿した企業評価(クチコミ)を確認したいです。
A.
ログイン後、該当のページを参照してください。
なお、ご自身の投稿されたクチコミは弊社での審査を通過した場合に限り、
外資IT.comのサイト上にてご確認いただけます。
Q. 投稿した企業評価(クチコミ)が掲載されていません。
A.
弊社にて投稿内容の審査の結果、掲載されないこともあります。
審査結果や掲載されなかった場合の理由については、お伝えしておりませんので、
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q. 投稿した企業評価(クチコミ)を編集・削除したいです。
A.
恐れ入りますが、一度掲載されたクチコミにつきましては、編集や削除はできません。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q. 履歴書情報は企業にどの内容まで公開されますか。
A.
すべてです。ただし、求人に応募していない場合はお名前が伏せられています。
Q. 履歴書を特定の企業にのみ非公開にすることはできますか。
A.
マイページにログイン後、「基本情報 → キャリア情報のご入力 → 非表示企業」にて
ご設定いただくと、その企業に対して非表示になります。
Q. 「正式応募を依頼する」のボタンがグレーになっていて押せません。
A.
マイページのご自身のプロフィール完成度が100％になると、正式応募が可能になります。
プロフィール完成度を100％にしてから、改めてご応募ください。