アクセンチュア株式会社のエクスペリエンスデザインコンサルタント - オペレーションズコンサルティング本部求人

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仕事内容

私たちは、最新のマーケティングテクノロジーと調査分析データを活用し、クライアント企業のビジネスやマーケティング課題に取り組むビジネスコンサルティングと事業開発支援を提供しています。具体的な業務には、ビジネスニーズと顧客ニーズを正確に捉えた新しいサービスの立ち上げや、既存サービスの再構築があります。また、事業開発やサービス・プロダクト開発において、UXプロセスの導入支援、CX戦略の策定、KPI設計、PDCAサイクルのマネジメントも行います。プロジェクトのマネジメント、ディレクション、並びに市場調査やインサイト調査、ターゲティング・ペルソナ分析、サービス要件定義、人間中心設計を行い、カスタマージャーニーを設計します。さらに、ワークショップの設計とファシリテーション、ユーザーテストの設計、実施、分析を担当し、生活者インサイトに基づいた顧客体験を創出し、企業のDX基盤活性化やCXの最大化を図ります。これにより、新たなサービスやプロダクトを生み出し、ビジネス成果とエンゲージメントの向上に寄与します。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: 下記、いずれかの経験3年以上・UX・デザイン思考の考え方を取り入れた事業・サービスの戦略立案・デジタルマーケティング領域における顧客体験設計の経験・UX手法を用いたウェブまたはアプリケーションのディレクション経験・新規事業、サービス立ち上げ開発におけるサービスデザイン・クライアント折衝経験 - 望ましい経験: ・人間中心設計専門家/スペシャリスト資格の保有・大規模サイトやサービスアプリケーション等の開発におけるUX・IA設計経験・事業会社でのプロダクトマネジャー経験・組織・チームマネジメント経験

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