アクセンチュア株式会社のテクノロジーコンサルタント（カスタマー＆セールス）- テクノロジーコンサルティング本部（TGP-E&I-CrossPF）求人

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仕事内容

私たちは、テクノロジーコンサルティング本部において、お客様のビジネスが最高のパフォーマンスを発揮するためのデジタル変革を支援する役割を果たします。具体的には、顧客接点業務領域（CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス）の最新テクノロジーを組み合わせた業務およびシステムの設計･実装から稼働支援までを担います。これには、業務刷新プロジェクトの企画･計画フェーズから参画し、End to Endで業務を俯瞰しつつ、業務変革･デジタル変革案の具体的なシステム適用ソリューションの検討･定義を行います。また、実行フェーズでは業務とシステムの一貫した設計･実装を進行するだけでなく、PMOとしてプロジェクトの全体推進役も担います。テクノロジーの選定においては、単一のパッケージに依存せず、基幹系ITから操業系OTまでの複数技術を統合し、最大の効果を生み出すことが求められます。私たちはCXOクラスのステークホルダーと連携し、新たな業務革新を提案･実行するコンサルタントとしてのスキルを持ち、最新技術動向に強い理解と実行力を組み合わせたコンサルタントとしてのキャリアを築いていきます。システム化企画や刷新計画の初期段階から関与し、ビジネスの経営層に近い立場で、お客様に最も適切なソリューションを選定する仕事を提供します。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - 顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス）及びFulfillment業務領域（販売・物流）に広く知見を有する - 各種業務システム（カスタム、ERPパッケージ等）の導入経験 - お客様との高度なコミュニケーション能力 - 望ましい経験: - 顧客接点業務領域（CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス）及びFulfillment（販売・物流）においてBPR/業務改善活動の実地経験 - SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等の主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 - E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 - 該当業務領域における工場・倉庫・販売拠点等での関連する操業系システム（物流管理・倉庫管理・販売管理関連など）の導入経験・計画立案経験や知識 - SAP、Salesforce、Oracle、Microsoftなどのパッケージ・クラウドもしくはオンプレ環境

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