アクセンチュア 株式会社のオペレーショントランスフォーメーションコンサルタント(ExprienceBusiness) - オペレーションズ コンサルティング本部求人

アクセンチュア 株式会社

職種
ITコンサルタント/戦略・経営コンサルタント/SE・エンジニア/営業・セールス/マーケティング/戦略コンサル
年収
年収非公開
エリア
東京

※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。



仕事内容

私たちは、BPOとDXを活用したビジネスモデルを通じて、クライアントの経営課題を支援し、特にマーケティング、セールス、カスタマーサービスといった顧客接点領域での業務改革を担います。具体的には、企業や業務、システムの課題を抽出し、ロボティクスやAIといったデジタル技術を導入して、ビジネス戦略に基づくマーケティング戦略の立案や課題解決を行います。マーケティングでは、新規企業企画や施策戦略の立案を、セールスでは営業の施策戦略の立案と業務改革、カスタマーサービスでは施策戦略の立案やAIを活用した業務改革を推進します。これにより、企業活動や社会課題に対するビジョンやサービスを市場に導入し、顧客とのエンゲージメントを深めます。必要経験としては、コンサルティング経験、事業企画経験、CRMやMAツールなどのプロジェクト経験が求められ、加えてRPA、AI関連の導入経験があると歓迎されます。私たちは、新しいソリューションに挑戦し、人とマシンの協働実現を目指す意欲的な方を求めています。

募集要項

勤務地-
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**: 下記いずれかの経験3年以上・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験(経験業界問わず)・事業企画や事業立上げの経験(経験業界問わず)・CRMやMAツール、チャットボットなどのソリューション企画~導入プロジェクト経験 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービス領域の業務経験・マーケティング、セールス、カスタマーサービス領域のプロセス改善や新規事業企画経験

- **望ましい経験**: ・RPA・AIに関わるソリューションの企画~導入プロジェクト経験・大企業での業務・デジタル・組織変革経験をお持ちの方・英語力(ビジネスレベルだと尚可)

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