アクセンチュア 株式会社の業務オペレーション＆イノベーションリーダー - オペレーションズ コンサルティング本部求人
アクセンチュア 株式会社
- 職種
- ITコンサルタント／戦略・経営コンサルタント／SE・エンジニア／コンサルタント
- 年収
- 年収非公開
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、業務改革BPOプロジェクトにおいて、お客様に最も近い立場で業務を実行し、改善活動を推進します。私たちの使命は、安定的で高品質なアウトソーシングサービスを提供することであり、この目標に向けて業務の再設計・再構築を行いながら、最先端のテクノロジーを用いて業務の変革を実現します。具体的な役割は個々の経験やスキルに基づき決定します。
スーパーバイザーとして、業務の安定運用を図り、チームの業務管理や品質管理、進捗管理を行いながら、メンバーのマネジメントとコーチングを行います。また、非定型業務のプロセスを定型化し、業務改善課題を整理して上長と連携し、改善施策を実践する役割を担います。さらに、チームリーダーやプロジェクトリーダーとしては、10〜30名程度のチームを労務管理も含めて管理し、改善施策の実行と推進を図りながら、お客様を巻き込んで変革を進める責任があります。プロジェクトマネジャーとして大規模プロジェクトの全体責任を持ち、契約やコスト、品質などの管理を通じてプロジェクトの成功を導き、プロジェクトの拡大にも貢献します。
所属するオペレーションズ コンサルティング本部では、クライアントの経営目標達成を支援するため、業務プロセス改革のコンサルティングからアウトソーシングまで、幅広いサービスを提供しています。私たちは、業務プロセスの標準化・分析・自動化を支援し、最先端のデジタル技術を活用してビジネスプロセスを最適化します。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: ・ビジネスレベルの日本語能力◆スーパーバイザー＜以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方＞・特定の業務領域（経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等）における知識・業務運用経験があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方・BPO現場での実務・運営経験◆チームリーダー/プロジェクトリーダー＜以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方＞・10名以上の人員管理・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方・事業部全体レベルでの業務プロセス改革（BPR）経験をお持ちの方◆プロジェクトマネジャー＜以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方＞・20名以上の人員管理・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方・事業部全体レベルでの業務プロセス改革（BPR）経験をお持ちの方・ファイナンス管理を含むBPO現場でのマネジメント経験 - **望ましい経験**: ・英語スキル（TOEIC 700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる） |
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