アクセンチュア株式会社のインダストリーコンサルタント（カスタマーフロント）【通信・メディア・ハイテク領域】 - ソング本部求人

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仕事内容

私たちは、通信、メディア、ハイテク分野で活動するインダストリーコンサルタントとして、顧客経験を再定義し、事業成長を持続的に実現する役割を担っています。担当業界に特化し、企業の経営層と向き合いながら、フロントステージとバックステージでの変革を推進します。フロントステージでは、新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革などを手掛けます。具体的には、企業のパーパス・ミッションの再定義や、ターゲット顧客との関係構築、価値やブランドの明確化、市場規模の推定、生活者体験設計、多チャネルでのコミュニケーションプラン策定、新しいサービスや商品の企画・構想を行います。

バックステージでは、プロセス、データ、テクノロジー、組織、従業員を含むオペレーティングモデルを改革し、フロントステージでの体験を支えることが求められます。具体的には、プロセス改革、人的資源や組織の変革、データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦とガバナンス改革を実施します。また、従業員をはじめとする多様なステークホルダーに対するチェンジマネジメントを推進し、企業の変革実行を支援します。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: ・通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界でのご経験やご知見・下記いずれかストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング・テクノロジーコンサルティング経験経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 - 望ましい経験: ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解をお持ちの方・ロジカルシンキング・クリティカルシンキングやスライドライティング・プレゼンテーション力に一定の素養をお持ちの方・英語を用いたビジネス経験（TOEIC750点以上）

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