アクセンチュア 株式会社のBPO業務改革コンサルタント - オペレーションズ コンサルティング本部求人
アクセンチュア 株式会社
- 職種
- ITコンサルタント／戦略・経営コンサルタント／コンサルタント
- 年収
- ―
- エリア
- ―
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
【会社・部門紹介】オペレーションズ・コンサルティング本部では、クライアントの経理・人事・購買といった業務を請負型で受託し、自動化・効率化などのビジネス変革を実現するコンサルティング・アウトソーシング（BPO）サービスを提供しています。アクセンチュア国内外拠点と連携し、最先端のテクノロジーを活用し、業務変革を実現します。 【職務内容】BPOプロジェクトのオペレーション現場の課題に対してテクノロジーを駆使し、オペレーション業務の自動化と高度化を推進します。オペレーションの業務フローをEnd to Endで見直し、テクノロジー専門組織と連携しつつ、オペレーションで発生する粒度の細かい改善要望に対し、最新テクノロジーを用いて日常的な業務改善を推進します。 【役割および責任】オペレーション担当者とコミュニケーションをとり現場課題を自ら発見し、オペレーション担当者とともに自動化・効率化を実現する責任を担います。テクノロジー専門組織と連携し、現場オペレーションに入り込みオペレーションチームと二人三脚の伴走型開発を実践し自動化・効率化を実現します。オペレーションの継続的な業務改善に向け、提案から調整、実行まで現場に寄り添いながらオペレーションチームをサポートします。
【必須要件】・ビジネスレベルの日本語能力・開発管理経験：RPA, VBA, Gen AI等の活用提案とリリースまでの工数予測が可能なレベルの開発経験・業務効率化もしくはコンサルティング、BPRの経験 【歓迎要件】・バックオフィス（経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等）における知識・業務運用経験があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方・BPO現場での実務・運営経験・英語スキル（TOEIC 700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる） Emp_Regular JPNOps Ct_BPO Ct_Itcons#LI-GM
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