アマゾンウェブサービスジャパン合同会社のServer Engineer | Data Center Operations, Data Center Operations求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

AWS インフラストラクチャサービス (AIS)は、AWS のグローバルインフラストラクチャ全体の設計、計画、提供、運用を担当しています。
つまり、クラウドを安定的に稼働させ続けるのが私たちの役割です。
AWS のデータセンター、サーバー、ストレージ、ネットワーク、電力、冷却装置など、すべてのインフラを包括的にサポートし、お客様が必要とするイノベーションへの継続的なアクセスを確保しています。
私たちは、サプライチェーンに影響を及ぼす数千もの変数を含む複雑な課題に日々取り組んでおり、この挑戦に共に立ち向かう優秀な人材を求めています。

データセンター運営部門では、世界最大規模のコンピューティングインフラストラクチャの設計、構築、および保守管理を担当しています。
具体的な業務には、システムの運用管理、障害対応・修理、部品の在庫管理・追跡、そしてデータセンター施設全般の保守業務が含まれます。

主な職務責任:
データセンターエンジニアとしてのこの役割では、ITインフラストラクチャのハードウェアライフサイクルのオンサイト管理を担当します。
これには以下が含まれます。
* オペレーションチームの一員として、データセンターインフラの保守・維持を主な責務とします。
* 業務内容には、サーバーラックの設置・撤去、各種ITハードウェアやネットワーク機器の修理、運用に影響を及ぼす緊急事態への対応などが含まれます。
* 顧客とのサービスレベル契約を遵守し、ハードウェアのトラブルシューティングや技術的課題に関する第一次対応窓口を担当します。
* オンコール対応を行い、データセンター運用に携わるとともに、定期メンテナンスや変更管理作業を通じてインフラの監視を実施します。
* メトリクス分析および日次・週次目標の進捗確認のためのチームミーティングに参加します。
* 部門内の安全性やセキュリティを含むポリシーと手順を理解し、適切に実践します。
* 運用上の問題に対する根本原因分析を通じて技術文書の作成に携わり、データセンター環境の改善施策に貢献します。
* 経験豊富なエンジニアは、必要に応じて経験の浅いチームメンバーの指導を行います。

基本条件:
- PC/サーバーハードウェアに関する一般的な知識
- Linux/Windowsシステムの実務知識および基本的なネットワーク経験
- 変則的な勤務時間に対応可能な方（10時間勤務・1時間休憩、週4日勤務・週3日休み）

歓迎条件:
- 問題管理チケットの追跡、エスカレーション手順の経験、およびデータセンター施設での実務経験
- メンテナンスウィンドウおよびチェンジマネジメントに関する知識・理解
- 日本語・英語でのコミュニケーション能力
- Linux（RHCSA、CCNA、または同等）/ネットワーク関連の資格およびスクリプティングスキル（Bash、Python等）
- 技術分野における学士号または同等の実務経験

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