PｗCコンサルティング合同会社のSalesforceコンサルタント【FOX-BA】求人

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仕事内容

私たちは、CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチームの一員として、Salesforceを中心にクラウド・テクノロジーを駆使し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域における課題解決をサポートしています。業務の主な内容は、Salesforceを活用した業務変革及びIT変革の全体構想の立案支援、業務分析と変革プランニング、システム要件定義、設計、開発、導入支援、さらにはプロジェクトマネジメントや業務変革支援、定着化支援までの各フェーズを幅広く担当します。業界においては、金融、製造、メディア、医療、官公庁など多岐にわたる分野での支援を提供し、クロスボーダー案件への関与も促進しています。私たちは多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと共に、SalesforceとCRMの知見を生かしたコンサルティングサービスを提供し、クライアント企業のカスタマー領域における価値創造や業務課題解決を目指しています。各メンバーはプロジェクトマネジメント、業務変革、システムデザインなどの強みを最大限に発揮しながら、CRMコンサルタントとしての成長を図ることができます。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - 社会人経験3年～20年程度の方 - 学士号以上、もしくは準ずる資格をお持ちの方 - Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方　 - もしくは、ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方 - ※Manager以上につきましては、Salesforce導入経験が必須となります。 - ※現在はコンサルティングファームもしくはSIerでの勤務経験をお持ちの方のみ対象としております。 - 望ましい経験: - CRMソリューションに係るサービス提供企業（コンサルティング/SIer）での勤務経験を有する方 - セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方 - コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 - フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 - マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 - クラウド型のCRMアプリケーションの知見を有する方 - IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 - アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 - パッケージソフト（ERPなど）の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 - CRMソリューションに係るサービス提供企業（コンサルティング企業、SI企業）での勤務経験を有する方 - ビジネスレベルの英語力

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