KPMGコンサルティング株式会社の[C&O CU] Customer Experience Strategy Consultant /Mクラス求人

KPMGコンサルティング株式会社

職種
年収
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

私たちは、KPMGコンサルティングのCustomer & Operations部門内のCustomer Experience Strategy(CXS)チームで、顧客戦略やマーケティング戦略を中心とした戦略策定をリードするマネジャーを募集しています。仕事内容は、消費者を中核に捉え、市場調査や消費者調査を通してそれに基づく新規事業開発や事業戦略、マーケティング戦略の策定を支援することです。具体的には、デスクトップリサーチ、アンケート調査、インタビュー、行動観察などを実施し、得られたデータから市場の動向や消費者の行動特性、潜在的なニーズを深く理解します。そして、市場理解に基づいた新事業の方向性のアイデア出しから事業戦略の評価、マーケティングミックスの検討と実施手段の策定まで、包括的な戦略の策定を行います。

さらに、新規案件の提案活動やプロジェクトの品質・進行管理、プロジェクトメンバーへの指示や品質レビュー、セミナーや寄稿活動によるマーケティング、新規ソリューションの企画、人材の採用と育成なども重要な役割となります。最適な顧客戦略を導き出し、クライアントのビジネス成功を支援しながらチームとともに成長していくことを目指しています。

募集要項

勤務地- 本社:東京都千代田区大手町1-9-7 大手町フィナンシャルシティサウスタワー
- 業務によって地方を含む顧客に常駐する場合があります
給与-
勤務時間1. フレックスタイム制(コアタイム9:00〜17:00のうち3時間)
休暇制度- 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始(12月29日から1月4日まで)、その他会社の指定する日
- 有給休暇10日~20日
- 慶弔休暇
- 特別休暇
待遇・福利厚生- 契約期間:期間の定めなし
- 給与:マネジャー未満は年収595万円~(固定残業手当50時間相当分を含む)、マネジャー以上は年収1040万円~、賞与別途
- 試用期間:あり(6ヶ月)
- 就業時間:9:15~17:15(マネジャー未満はフレックスタイム制)
- 休日・休暇:土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始、有給休暇10日~20日、休日日数120日、慶弔休暇、特別休暇
- 時間外労働:あり
- 福利厚生:通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形貯蓄制度、公認会計士企業年金基金、健康保険組合カフェテリアプラン
- ワークライフバランス支援制度:ベビーシッター育児支援補助、病児保育サポート制度、保活コンシェルジュサービス、保育園費用補助制度
- 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
リモートワーク
その他- **応募要件**:
- コンサルティングファームでのマネジャー経験
- CX領域における戦略策定・業務改革経験/もしくは、CX領域に限らずトップライン向上戦略策定経験 (経営戦略、事業戦略、ブランディング戦略、マーケティング戦略 等)を有すること
- ロジカルシンキング・基礎的な統計知識等コンサルタントとしての基本能力を十分に有すること
- 外国籍の方は、ネイティブレベルの日本語力を有すること

- **望ましい経験**:
- ビジネスレベルの英語力

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