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株式会社エイチシーエル・ジャパンのBilingual IT Service- IAM Support Engineer求人

株式会社エイチシーエル・ジャパン

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。


仕事内容

ポジション番号 RJIAM
勤務地 Chuo-ku, Tokyo
主なスキル Skill required:

•Intermediate skill of IT related

•High skill of Microsoft 365 platform and user management

•Strong communication skill

•User support (trouble shooting) experience

•Japanese: Fluent, English: Business level

Behavioral Competencies:

•Ownership of tasks and sense of urgency

•Proactive learner

•Team player: smooth communication with user and IT team

•Flexible to accommodate the needs of users and HQ IT
詳細内容 Key Responsibility:

Support onboarding / off boarding/ organization change of staffs in following apps (as required)

1.My Access / Active Directory / ServiceNow / SharePoint

2.SAP （ERP / BW / CRM / eWM / SCM / GRC / Solution Manager における Production, Pre-production, Quality, Quality for Projects）

3.Power Automate

4.SOVIA

Communicate to HR team / users in case of data incompletion

Support BTQ open close events from Account management area

Others support

1.Incident support for escalated topic from Helpdesk

2.Mailbox creation / change / stop / delegation

3.Mail group create/change/delete

4.Security group provision / change / delete

5.Manage location information, site code information

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