株式会社 エス・エム・エスの◆【東証プライム上場】DX推進・業務改善担当 / 社内ITコンサル ※事業グロースのための伴走 [BPR]求人

株式会社 エス・エム・エス

職種
ITコンサルタント/戦略・経営コンサルタント/ITアーキテクト
年収
1000万~1499万円
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

私たちは、BPR推進部として企業の業務プロセスを最適化し、価値の最大化を目指しています。特に、「社内」から「顧客」を重視した価値提供へと軸足を移し、真に顧客の課題を解決するためのプロセスを設計しています。具体的には、事業やサービスの中長期的なビジョン・ミッション・バリュー(MVV)を理解し、業務プロセスを整理・最適化。顧客対応からサービス提供に至るまでのエンドツーエンドのプロセスにおける課題を、様々なステークホルダーと連携して解決します。

特に、ビジネスアーキテクトとして、事業の深い理解とプロセス熟考をもとに、マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど各機能組織と協働しながら、具体的な施策を企画・推進。データ管理基盤の統合や部門間の連携強化も進め、必要に応じてカスタム開発や既存のパッケージ製品(例:Salesforce)の導入を検討し、最適な方法で実現します。プロジェクトリーダーとしてチームを率い、実務に即したプロセスとシステムの実現にコミットします。初期構築後も継続的に改善活動を行うことで、事業成長とプロセス効率化を両立させ、継続的なビジネス成長に貢献します。

募集要項

勤務地-
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他-

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