株式会社エス・エム・エスの◆【東証プライム上場】DX推進・業務改善担当 / 社内ITコンサル ※事業グロースのための伴走 [BPR]求人

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仕事内容

私たちは、BPR推進部として企業の業務プロセスを最適化し、価値の最大化を目指しています。特に、「社内」から「顧客」を重視した価値提供へと軸足を移し、真に顧客の課題を解決するためのプロセスを設計しています。具体的には、事業やサービスの中長期的なビジョン・ミッション・バリュー（MVV）を理解し、業務プロセスを整理・最適化。顧客対応からサービス提供に至るまでのエンドツーエンドのプロセスにおける課題を、様々なステークホルダーと連携して解決します。

特に、ビジネスアーキテクトとして、事業の深い理解とプロセス熟考をもとに、マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど各機能組織と協働しながら、具体的な施策を企画・推進。データ管理基盤の統合や部門間の連携強化も進め、必要に応じてカスタム開発や既存のパッケージ製品（例：Salesforce）の導入を検討し、最適な方法で実現します。プロジェクトリーダーとしてチームを率い、実務に即したプロセスとシステムの実現にコミットします。初期構築後も継続的に改善活動を行うことで、事業成長とプロセス効率化を両立させ、継続的なビジネス成長に貢献します。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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