日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のField Network Engineer L3 (Sustainable Energy )【Job No.611,612】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、グローバルな社内顧客に対してITサイトサポートを提供するグローバルワークプレースサポートサービスを展開しています。主な業務内容としては、オフィスでの資産管理(新規デバイス資産のインポートや物理的在庫管理)、PCフルフィルメント(新規、修理、ライフサイクル管理)、Windows/MAC/iPhone/iPadのフルフィルメントと再認証、アクセサリーのリクエストフルフィルメントおよび未確認デバイスの調査・調査、PC診断・消毒、リサイクルの依頼、ソフトウェアの提供・インストールリクエスト、新しいプリンターの設定リクエスト、その他のサービス(返品ラベル)を含みます。また、ウォークアップ、デスクサイド、リモートでのテクニカルサポート、チケットのエスカレーション対応、初回雇用者向けのオンボーディングトレーニングとオリエンテーション、会議室のAVサポートも手がけています。これらの業務を通じて、私たちは技術駆動型ソリューションを活用して顧客のニーズを満たし、戦略的成果を導くことを目指しています。
募集要項
勤務地 | - |
---|---|
給与 | 1. 給与情報: - 月給:270,000円~720,000円 - 裁量労働手当:60,000円~80,000円(有の場合) - 残業手当:有または無(グレードにより異なる) - 昇給:あり - 賞与:あり |
勤務時間 | 1. 9:00~18:00(実働8時間またはスーパーフレックスタイム制)※グレードにより異なる |
休暇制度 | - 年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有) - 完全週休2日制(土曜日・日曜日) - 祝日 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 育児・介護休業 |
待遇・福利厚生 | - 雇用形態: 正社員 - 労働時間: 専門業務型裁量労働制、一日当たりのみなし労働時間8時間 - 給与: 月給270,000円~720,000円(裁量労働手当60,000円~80,000円)、残業手当(グレードにより異なる)、昇給あり、賞与あり - 勤務時間: 9:00~18:00(実働8時間またはスーパーフレックスタイム制) - 休日/休暇: 年次有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 - 福利厚生: 財形貯蓄、確定拠出年金、カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス) |
リモートワーク | - |
その他 | - **応募要件**: • Strong in Communication skills and interpersonal skills with experience in IT Hardware & Software Asset Management services Experience in managing PC and Mobile Assets in ServiceNow module and aware of different stages in asset management lifecycle • Work with vendors to conduct physical asset audit and maintain asset stock rooms • End to end asset life management (Forecasting, Receiving, Shipping, Maintenance & Recycling) • Track complete life-cycle management for each asset in order to maintain warranty information, refresh date and end of life information • Knowledge on ServiceNow, Windows Auto Pilot, Microsoft Office, Windows OS and iOS troubleshooting skills • Smart hands support for Server and Network devices • Train the Trainer - **望ましい経験**: ITIL Trained/Certified, Dell Certified technician, Apple Certified technician |
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