日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のField Network Engineer L3 (Sustainable Energy )【Job No.611,612】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、グローバルな社内顧客に対してITサイトサポートを提供するグローバルワークプレースサポートサービスを展開しています。主な業務内容としては、オフィスでの資産管理（新規デバイス資産のインポートや物理的在庫管理）、PCフルフィルメント（新規、修理、ライフサイクル管理）、Windows/MAC/iPhone/iPadのフルフィルメントと再認証、アクセサリーのリクエストフルフィルメントおよび未確認デバイスの調査・調査、PC診断・消毒、リサイクルの依頼、ソフトウェアの提供・インストールリクエスト、新しいプリンターの設定リクエスト、その他のサービス（返品ラベル）を含みます。また、ウォークアップ、デスクサイド、リモートでのテクニカルサポート、チケットのエスカレーション対応、初回雇用者向けのオンボーディングトレーニングとオリエンテーション、会議室のAVサポートも手がけています。これらの業務を通じて、私たちは技術駆動型ソリューションを活用して顧客のニーズを満たし、戦略的成果を導くことを目指しています。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報: - 月給：270,000円～720,000円 - 裁量労働手当：60,000円~80,000円（有の場合） - 残業手当：有または無（グレードにより異なる） - 昇給：あり - 賞与：あり |
| 勤務時間 | 1. 9:00～18:00（実働8時間またはスーパーフレックスタイム制）※グレードにより異なる |
| 休暇制度 | - 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日） - 祝日 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 雇用形態: 正社員 - 労働時間: 専門業務型裁量労働制、一日当たりのみなし労働時間8時間 - 給与: 月給270,000円～720,000円（裁量労働手当60,000円~80,000円）、残業手当（グレードにより異なる）、昇給あり、賞与あり - 勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間またはスーパーフレックスタイム制） - 休日/休暇: 年次有給休暇、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 - 福利厚生: 財形貯蓄、確定拠出年金、カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: • Strong in Communication skills and interpersonal skills with experience in IT Hardware & Software Asset Management services Experience in managing PC and Mobile Assets in ServiceNow module and aware of different stages in asset management lifecycle • Work with vendors to conduct physical asset audit and maintain asset stock rooms • End to end asset life management (Forecasting, Receiving, Shipping, Maintenance & Recycling) • Track complete life-cycle management for each asset in order to maintain warranty information, refresh date and end of life information • Knowledge on ServiceNow, Windows Auto Pilot, Microsoft Office, Windows OS and iOS troubleshooting skills • Smart hands support for Server and Network devices • Train the Trainer - **望ましい経験**: ITIL Trained/Certified, Dell Certified technician, Apple Certified technician |
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