日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNow Senior Developer / SME (Banking/Finance)【Job No.823】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京／大阪／名古屋
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、ITサービス管理プロセスとツールソリューションを提供する業務に携わっており、特にServiceNowを活用したITILベースのベストプラクティスを提案しています。主な仕事内容としては、ServiceNowの開発経験があることを前提に、その機能の可能性を正しく理解し、システムアーキテクチャや設計に関する議論に参加します。また、ITSMやITOMのコアモジュールを扱い、REST APIやウェブサービスに関する理解を活かして、技術的ソリューションを開発・管理します。私たちは、ServiceNowプラットフォームを用いて、ビジネスニーズに応じた堅牢なソリューションを配置し、その活用方法をプロセスユーザーに対して推奨しています。さらに、プロセスやビジネスのリーダーと相談し、適切な技術的解決策を提供するとともに、開発の進行状況をプロジェクトマネージャーに報告し、ビジネスプロセスにおけるリスクや影響を評価します。ターゲットとするクライアントには技術的および非技術的な聞き手が含まれるため、問題点と解決策の明確な説明が求められます。必要な資格として、6年以上のServiceNow ITSM及びITOMの管理、実装経験、Web開発言語に関する知識、優れた顧客サービスとコミュニケーション能力が求められます。この役割を通じて、ITサービス管理の改善、プロフェッショナルな能力の向上、技術的なアドバイザリー業務に取り組んでいきます。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報 - 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：有 |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00 |
| 休暇制度 | - 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日） - 祝日 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 雇用形態: 正社員 - 管理監督者分類: 有(場合によって無) - 試用期間: 有（3か月） - 残業手当: 無 - 賞与: 有(契約社員の場合は無) - 昇給: 有 - 採用グレードに応じて裁量労働制を適用 (裁量同等手当: 6万円～8万円/月) - 給与: 月給300,000円～720,000円 (※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定) - 就業時間: 9:00～18:00 - 休日/休暇: 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 福利厚生 - 保険: 健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度: 財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設: 法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
| リモートワーク | - |
| その他 | - 応募要件: ・6+ years’ experience in administration/implementation/configuration of ServiceNow ITSM and ITOM modules. ・Knowledge of web based development languages; specifically JavaScript, Ajax, HTML, CSS ・Strong customer service and excellent verbal/written communication ・Excellent attention to details, ability to multitask, and effective time management skills ・Understand full application lifecycle ・ITIL/ServiceNow certified, ServiceNow CIS-ITSM, CIS-ITOM ・Past work experience of ServiceNow Implementation of ITSM, ITOM. - 望ましい経験: ・Past work experience with industry leading providers of ITSM tools ・Knowledge on other ServiceNow tools like ITAM, Application portfolio Management, Project Portfolio Management, CSM etc. |
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