日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のService Delivery Manager【Job No.910】求人

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仕事内容

私たちは、顧客向けインフラ運用保守およびインフラ環境構築を担当し、特にデリバリー業務に焦点を当てています。日本とインドのハイブリッドアプローチを活用しつつ、デジタルおよびAIソリューションを提供し、標準化や自動化を通じて品質やサービスレベルを向上し、コスト削減を実現しています。デリバリーマネージメントの責任者として、30名から100名規模のチームを運営し、サービスの品質保持とビジネス成長に責任を持ちつつ、現行インフラ運用を基にした新規プロジェクトの立ち上げも主導します。業務にはインフラ運用の高度化提案・導入が含まれ、品質の向上と運用の効率化を目指します。多岐にわたる技術領域の知識が必要で、20名以上のプロジェクトチームを管理した経験が求められます。また、チームメンバーを指導し、鼓舞する能力が重要です。英語でのコミュニケーション能力も期待され、グローバルなプロジェクトでの活躍が求められます。これにより、キャリアパスとしてデリバリーマネージャ、ビジネスデベロップメントマネージャ、ソリューションアーキテクトなどへの成長も可能です。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	1. 9:00〜18:00（実働9時間）
休暇制度	年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 雇用形態: 正社員 - 管理監督者分類: 有(場合によって無) - 試用期間: 有（3か月） - 残業手当: 無 - 賞与: 有(契約社員の場合は無) - 昇給: 有 - 裁量労働制適用（裁量同等手当: 6万円～8万円/月） - 給与: 月給300,000円～720,000円（経験・能力など考慮） - 就業時間: 9:00～18:00 - 休日/休暇: 年次有給休暇（初年度10日）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険: 健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度: 財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）、財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設: 法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他）
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等、複数技術領域にまたがるデリバリーマネージメント経験 20名程度以上のPJチームをマネージした経験下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。 - 望ましい経験: 自らタスクを拾って調整していく主体性課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる最後までやり通す責任感顧客部長職～CxOレベルとのコミュニケーション経験

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