日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のEUC L2/L3【Job No.MK-908】求人

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仕事内容

私たちは、顧客に対するPCやサーバーの設計から運用までを一手に担当するポジションを提供しています。この役割では、主にPC関連のサービスにおいて、要件定義から提案、設計、構築、展開、そして運用に至るまでの一連のライフサイクルを管理します。また、システムが常にセキュアで安定的に利用されるよう維持管理しながら、新しいPCへのリプレースやセキュリティ強化の提案も行います。プロジェクト管理の面においては、人員やスケジュール、コスト、工数の管理、ベンダーとの調整を行い、顧客とのコミュニケーションを通じて信頼関係を構築します。また、Windows OSやActive Directoryサーバーの運用経験が要求され、インシデント対応も日常業務に含まれます。英語でのコミュニケーション能力が必要で、オフショアチームと連携したり、プロジェクトのテクニカルレビューやディスカッションにも参加します。技術的な問題解決やプロジェクトをリードする能力が求められ、また、チームをリードし、主体性を持って活動することが期待されます。専門スクリプトやツールを活用した資料作成も重要な業務内容の一つです。

募集要項

勤務地	-
給与	1. 月給：30万円〜72万円 2. 賞与：有（契約社員の場合は無） 3. 昇給：有 4. 裁量同等手当：6万円〜8万円/月
勤務時間	1. 9:00〜18:00
休暇制度	年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 雇用形態: 正社員 - 管理監督者分類: 有(場合によって無) - 試用期間: 有（3か月） - 残業手当: 無 - 賞与: 有(契約社員の場合は無) - 昇給: 有 - 裁量労働制適用（裁量同等手当: 6万円～8万円/月） - 月給: 300,000円～720,000円 - 就業時間: 9:00～18:00 - 休日/休暇: 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険: 健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度: 財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - 財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設: 法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: 以下についての構築・運用経験・Windowsサーバー2016以降　AD、GPO、DNS、DHCP、CA、NPS、MDT/Sysprepなど・構成管理・ソフトウェア配信ツール・構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等) ・コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整) 特にL3に求められることソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材【英語力】オフショアと連携したハイブリッドプロジェクトのため、日々のコミュケーションや顧客・オフショアチーム間の双方向によるコミュニケーションが発生するため、英語による今後によるコミュケーションが出来る方を期待します。英語が出来る方は役割の拡張性含の観点で幅が広がることが期待できます。 - 望ましい経験: チームリード経験自らタスクを拾って調整していく主体性課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる最後までやり通す責任感 Powershell、vbs、bat等スクリプトやExcelマクロ作成経験

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