日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNow SME (Financial)【Job No.26422】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、ITサービスマネジメント(ITSM)の専門家としてServiceNowの高度なスキルを活用し、チームをリードしながら中規模から大規模の組織でServiceNowプラットフォームの管理や実装、構成を担当します。具体的には、ServiceNow ITSMに加え、IT Operations Management (ITOM)、Service Portfolio Management (SPM) (ITBM)、IT Asset Management (ITAM)、Customer Service Management (CSM)、Security Operations (SecOps)、Governance, Risk, and Compliance (GRC)、Human Resources Service Delivery (HRSD)を含む複数のServiceNowモジュールを使用して、価値を提供します。私たちの仕事には、各エンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験が含まれており、ServiceNowモジュールの標準実装以上のソリューションを提供していきます。私たちは、細部への注意力、優れたマルチタスク能力、効果的な時間管理スキルを活かし、クライアントに優れたサービスを提供し、ITSMおよびCSMのモジュールに取り組む経験を積みます。また、業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験があれば歓迎され、他のServiceNowツールの知識も活かしてプロジェクトを前進させていきます。私たちは、クライアントにとって戦略的なガイダンスとソリューションを提供し、成長を目指します。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 月給：27万円〜72万円 - 裁量労働手当：6万円〜8万円（有の場合） - 残業手当：有または無（グレードにより異なる） - 昇給：都度 - 賞与：あり |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00 (実働8時間) |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 裁量労働手当：有の場合は、60,000円~80,000円 - 残業手当：有または無 ※グレードにより異なる - 昇給：都度 - 賞与：あり |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - ITSM分野での6+年以上の経験、または同等の関連実務経験。 - Webベースの開発言語に関する知識。具体的には、JavaScript、Ajax、HTML、CSS - 強力なカスタマーサービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション - 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、効果的な時間管理スキル - アプリケーションのライフサイクル全体への理解 - ITIL認定資格 - ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上) - ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps - ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。 - モジュールの標準実装に加えて、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験。 - **望ましい経験**: - 業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 - ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などの他のServiceNowツールに関する知識 |
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