日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のBusiness Relationship Manager（Insurance Cluster）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

本ポジションは、日本TCSのインシュアランスクラスターにおけるビジネスリレーションシップマネージャー（以下BRM）として、保険・金融サービス業界のアカウントを担当します。営業機会の創出およびプリセールスから、デリバリーの成功に至るまで、Sales・Pre-sales・Delivery 各チームと連携しながら、エンドツーエンドでエンゲージメントをリードしていただきます。

保険業界に対する深いドメイン知識と、豊富なビジネスおよびITの経験を活かし、主に以下に注力します。

•上流工程でのアドバイザリーおよび課題構造化

•プリセールスのリードおよび提案内容の構築

•クライアントとデリバリーチームの橋渡し役

BRMは、売上成長や長期的な顧客成功を含む、アカウント単位でのビジネス成果に対する責任を担います。

主な職務内容

1. エンゲージメントおよびアカウント責任

　•担当アカウントにおけるエンゲージメントオーナーとして、Sales・Pre-sales・Delivery を横断して調整・推進

　•クライアントパートナー（CP）と密に連携し、アカウント戦略、パイプライン創出、成長施策を支援

　•個別案件の実行に留まらず、アカウント全体の成果向上に貢献

2.プリセールスおよび上流アドバイザリー

　•保険ドメインの専門知識を活かし、構想策定やソリューション検討など上流フェーズの議論を支援

　•ビジネスおよびソリューションアーキテクチャの観点から、RFI／RFP対応や提案書作成を主導または強力に支援

　•インドを含むグローバルのプリセールス／ソリューションチームと連携

3. デリバリーへの橋渡しおよびガバナンス

　•契約締結後、顧客とデリバリーチーム間の期待値を調整し、スムーズなデリバリー移行を実現

　•ビジネスプロセスとIT双方の理解を活かし、ビジネス部門とデリバリーリード間の信頼できる橋渡し役を担う

　•デリバリーの重要局面において継続的な支援を行い、顧客満足度および価値創出を確実にする

4. ナレッジ共有および人材育成

　•保険ドメイン知識や業界インサイトを、Sales・Pre-sales・Delivery 各チームと共有

　•保険アカウントに関わる若手メンバーやチームに対し、メンタリングやアドバイザリーを提供

＜営業目標（Sales Target）の考え方＞

　•エンゲージメントマネージャーの役割として、営業目標を持つことを想定

　•個人のハンティング型で過度に攻めた目標ではなく、担当アカウント全体の売上成果に連動したアカウントベースの目標設計

　•プリセールス、案件形成、デリバリー成功への貢献を重視

　•特に初期フェーズでは適切に目標水準を調整し、実際のインパクトを踏まえて見直し

＜キャリアパス＞

　•BRMとしての責任拡大

　•保険業界向け上流コンサルティングおよびアドバイザリーサービスへの展開

　•ドメインエキスパートとして、社内ケイパビリティ強化および顧客価値創出に貢献

＜必須要件＞

　•保険業界（生保および／または損保）の業務プロセスに対する深い理解

　•ITサービスまたはシステムインテグレーション案件における、提案・要件定義・デリバリー連携の経験

　•ビジネス部門とIT部門を効果的につなぐ高いコミュニケーション能力

　•日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）

＜歓迎要件＞

　•エンゲジメントマネージャー、アカウントマネージャー、クライアントパートナー等の経験

　•プリセールス、上流コンサルティング、DX推進の経験

　•SaaS、クラウド、Salesforce、AI／データ関連プロジェクトの経験

　•複数ステークホルダーが関与する大規模エンタープライズ案件の推進経験

■雇用形態

契約社員

管理監督者分類：有(場合によって無)

試用期間：有（3か月）

残業手当：無(採用グレードにより有)

賞与：無

昇給：無

■給与

※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定

■就業時間

9:00～18:00

■休日/休暇

年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生

保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険

制度：カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）＊入社後1年が経過したら対象

施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)

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