日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のバイリンガル アプリケーションサポートエンジニア（L1/L2/L3）／グローバルプロジェクト・Java AMS (AIC-302)求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、グローバルな環境でエンタープライズアプリケーションの運用保守およびサポート業務を担当します。このポジションでは、日本側チームやオフショアチームと協力しながら、L1からL3レベルのサポートを提供し、インシデント管理や運用の改善に努めます。日々の業務には、アラートやイベントの監視、障害対応、ログの収集と分析、レポート作成が含まれます。また、各種ドキュメントの作成・更新を行い、セキュリティ基準や監査の要件に従って、運用の安定化と改善を追求します。さらに、アプリケーションの移管や安定化フェーズのサポート、インフラや他部門との連携によるシステムの安定運用を行います。私たちは、運用の改善やパフォーマンスの最適化への継続的な取り組みにも関与し、技術文書の作成やナレッジの共有、レビューを行います。このポジションは、テクニカルリードやサービスデリバリーマネージャーとしてのキャリアにも繋がり、将来的にはアプリケーションマネージドサービスのリーダーやプロジェクトマネジメントへのキャリア拡張が可能です。私たちのチームは、Javaアプリケーションの開発経験および保守運用の経験を重視し、日本語と英語での業務遂行能力を求めています。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 残業手当：無 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：都度 - 裁量労働制（裁量同等手当：6万円～8万円/月） - 休日/休暇：年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 福利厚生： - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他） |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - 4年以上のJavaアプリケーション開発経験 - アプリケーション保守運用（AMS）およびプロダクションサポート経験 - インシデント管理、変更管理、問題管理プロセスの実務経験 - 日本語での業務遂行能力および英語でのコミュニケーション能力 - **望ましい経験**: - 5年以上のIT業界経験 - L1/L2/L3サポートおよびアプリケーション運用保守経験 - コード分析による障害解析およびトラブルシューティング経験 - オンサイト・オフショア体制でのプロジェクト参画経験 - SDLCおよびアジャイル開発手法に関する知識 - アプリケーション移管（Transition）や運用安定化フェーズへの参画経験 |
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