日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNowプロジェクトマネージャー／ITSMソリューションリード（グローバルハイブリッドデリバリー）【Job No.27244】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、ServiceNowおよびITサービスマネジメント（ITSM）領域におけるプロジェクトマネージャーを募集しています。このポジションでは、中規模から大規模な組織向けにServiceNowの導入・運用に関するプロジェクトをリードしていただきます。私たちのグローバルチームには、日本とインドからの専門家が参加しており、ITサービス管理のプロセスを向上させ、業務変革を推進する役割を担います。
具体的な業務としては、ServiceNowを活用したITサービスマネジメント（ITSM）、IT運用管理（ITOM）、プロジェクトおよびポートフォリオ管理（ITBM）、顧客サービス管理（CSM）、セキュリティ運用（SecOps）、ガバナンスリスク及びコンプライアンス（GRC）、人事サービスデリバリー（HRSD）の導入を推進します。また、ServiceNowと他のエンタープライズシステムとの連携や統合設計を行い、プロジェクトの成功に向けたプレゼンテーションやワークショップの実施、顧客との関係構築とサービスの継続的改善提案も行います。
この役割を通じて、ServiceNowを活用した専門的スキルを高めるとともに、日本とインドのクロスボーダーチームと連携し、国際的なプロジェクトを経験することで、プロジェクトマネジメントスキルや組織マネジメント力を向上させることができます。私たちは、ITサービスマネジメントの専門組織として、専門的な知識を高めながら成長できる環境を提供します。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報 - 月給：270,000円〜720,000円 - 裁量労働手当：60,000円〜80,000円（有の場合） - 残業手当：有または無（グレードにより異なる） - 昇給：都度 - 賞与：あり |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 裁量労働手当：有の場合は、60,000円~80,000円 - 残業手当：有または無 ※グレードにより異なる - 昇給：都度 - 賞与：あり - 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 福利厚生：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - ITSM領域における6年以上の実務経験、またはそれに準ずる経験 - ServiceNow導入・構築・運用プロジェクトの経験およびITSMまたはCSMモジュールの実務経験 - ServiceNow認定資格（CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOpsのいずれか）およびITIL資格保有者 - **望ましい経験**: - ITOM、ITAM、SPM（ITBM）、CSM、SecOps、GRC、HRSD領域の導入経験 - ServiceNowと他エンタープライズシステムとの統合・カスタマイズ経験 - JavaScript、Ajax、HTML、CSSなどWebベース技術に関する知識 - 業界をリードするITSMソリューションベンダーとの協業経験 - アプリケーションポートフォリオ管理やプロジェクトポートフォリオ管理に関する知識 - プロジェクトマネージャーまたはチームリーダーとしての組織マネジメント経験 |
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