ファストリー株式会社のSenior SaaS Operations Engineer求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

As a Senior SaaS Operations Engineer at Fastly, our primary role is to ensure the reliability, security, and performance of our IT infrastructure across both in-office and remote environments. We are responsible for the design, implementation, and upkeep of complex information systems, addressing system vulnerabilities and performance bottlenecks proactively. Our position involves leading and mentoring a team of engineers, providing technical guidance and support, while collaborating with cross-functional teams to deliver solutions that align with business goals.

We will administer enterprise AI platforms like Claude, OpenAI, and Gemini, managing identity integration, access controls, and data handling. Part of our duties includes partnering with Security and Legal teams to review AI connectivity and integration using principles of least-privilege and data governance. Building AI-driven automations to reduce manual IT efforts and improve the employee experience is also a key aspect of our role. Additionally, staying abreast of emerging technologies and providing data-driven recommendations is vital.

Our position requires at least 10 years of IT support experience, with 5 years in a senior engineering role. A deep understanding of system architecture, cloud-based IT environments, and advanced domain knowledge of platforms like Okta is essential. Experience with automation, scripting, and strong communication skills to relay technical information effectively are required. We aim to align technological initiatives with Fastly's business objectives to drive optimal outcomes.

募集要項

勤務地	- San Francisco, CA - New York, NY - Denver, CO - Remote, US
給与	1. 年収: $132,060.00 〜 $186,444.00 賞与: Fastlyのエクイティおよび裁量賞与プログラムに参加する資格がある場合があります。
勤務時間	Work Hours: This position will require you to be available during core business hours. It may also require occasional nights and weekends as necessary to support any on-call coverage.
休暇制度	- Flexible Vacation policy - Up to 18 days of accrued paid sick leave - 12 paid local holidays - 12 paid company wellness days
待遇・福利厚生	- Comprehensive benefits package including medical, dental, and vision insurance - Family planning support - Mental health support along with Employee Assistance Program - Insurance (Life, Disability, and Accident) - Flexible Vacation policy - Up to 18 days of accrued paid sick leave - 401(k) (including company match) - Employee Stock Purchase Program - 12 paid local holidays in 2026 - 12 paid company wellness days in 2026
リモートワーク	可
その他	- 応募要件: 10+ years in IT support roles, including 5+ years in a senior or lead engineering position Deep understanding of system architecture, design patterns, and best practices Proven ability to lead and mentor engineering teams Strong experience with cloud-based IT environments (Google Workspace, Zoom, Slack, GitHub, Atlassian, etc.), with advanced domain knowledge of Okta Hands-on experience deploying or administering enterprise AI tools (Claude, OpenAI, or Gemini), including identity integration and data-handling controls Experience with automation and scripting for system administration Excellent communication skills, with the ability to convey technical information to technical and non-technical audiences Ability to align technology with business objectives and make data-driven recommendations - 望ましい経験: Infrastructure-as-code experience (e.g., Terraform, Ansible) Experience building with Claude, OpenAI, or Gemini APIs, including agents, MCP servers, or prompt engineering for business workflows Experience establishing AI governance practices, such as connector reviews or acceptable-use policies Certifications relevant to the role (e.g., Okta Certified Professional, Google Cloud Certified Professional Cloud Architect).

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