エムシーディスリー株式会社の【デジタルプロダクト／建設クラウド】アカウントセールス（既存顧客担当）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、全国の中堅・中小規模の建設関連企業に対して営業と顧客フォローを担当します。具体的な業務内容は、20～30社の既存顧客を中心にアップセル営業やフォロー活動を行い、顧客の業務プロセスや経営、現場の課題をヒアリングし、それに基づいたサービス提案を行います。新規導入に向けた商談、提案、契約プロセスも推進し、導入後のサービス活用状況を確認し、利用を促進します。

また、毎月リリースされる新機能やアップデート情報を顧客に案内し、顧客の利用状況や課題に応じたサービスの活用方法を提案します。顧客からの要望やフィードバックを収集し、社内で共有することでプロダクトやサービスの改善に寄与します。さらにカスタマーサクセス、サポート、プロダクト、マーケティングなどさまざまな社内チームと連携し、顧客課題の解決に向けたプロジェクトを推進します。担当エリアにおける営業戦略やアカウントプランも策定し、地方の顧客を訪問するための月2回程度の国内出張も行います。

この業務を通じて、私たちは営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセス、事業開発の要素を包括的に経験し、SaaSビジネスにおける総合的な顧客対応力を身に付けます。顧客との継続的なコミュニケーションを重視し、顧客の変化を間近で見ることができる魅力あるポジションです。

募集要項

勤務地	東京都渋⾕区恵⽐寿1-18-14 恵⽐寿ファーストスクエア11階（JR恵⽐寿駅より徒歩5分）
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: BtoB営業の実務経験3年以上 - 顧客課題をヒアリングし、複数の商談・案件を並行管理しながら、解決策を提案・推進した経験 - 望ましい経験: IT・SaaS・Webサービス領域での法人営業／カスタマーサクセス経験 - 経営層への提案、新規開拓から既存顧客支援、アップセル・クロスセルまでの経験 - 複数顧客のアカウントマネジメントや、利用データを活用した改善提案の経験 - 顧客ニーズを社内のプロダクト・開発部門へ共有し、関係者と連携して業務を推進した経験 - 建設・不動産・製造・物流などの現場産業、または地方・多拠点企業への営業経験

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