MuleSoft JapanのSolution Engineer - Agentforce Service (Service Cloud)求人
MuleSoft Japan
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
The Service Cloud Expert is responsible for presenting our Service and Support product offerings (the Service Cloud) and architecture in the best light to prospects and customers based on a customer’s specific business requirements.
The successful candidate should bring experience that establishes credibility and maintain a presence / delivery that is confident and assured.
The primary goal of our team members is to remove all technical objections related to Service Cloud in the sales cycle.
Our team also engages in managing a Center of Excellence which drives enablement and sales of Service Cloud.
Responsibilities include:
1. Support for Service Cloud-based solution proposals targeting customers in a variety of industries
- Evangelize Service Cloud value to customers (including c-level execs and IT) and field teams
- Assess business and operations impacted by technology
- Deliver findings including key pain points, proposed solutions to meet business needs, and ROI where applicable
- Contribute to development of technical sales strategy
- Configure and effectively demonstrate visionary solutions in a way that closely reflects each customer’s business (tailored demonstrations)
- Discuss and propose solution architecture that includes common call center infrastructure integration, back-office system integration, and workflow process definition
- Support for the preparation of proposals focusing on Service Cloud
- Collaborate with Field Sales teams, Account Executives, Implementation Partners, and Product Management to deliver the appropriate solution and establish credibility and trust with the customer.
2. Conduct presentations and demonstrations at seminars and events
- Support marketing activities by speaking and conducting demonstrations at seminars & events
- Execute enablement activities (Webinars, Best Practices, Knowledge Share, etc.)
3. Create various sales assets
- Create solution maps, industry-specific demos, and proposal templates for each industry based on knowledge acquired through proposal activities
Your Impact:
Success will be measured by the overall performance of the sales team you support and individual performance.
Basic Requirements:
- Experience in implementation/development of business application systems or core systems, OR experience in implementation consulting, OR experience as a presales engineer
- Ability to listen to customer business needs and analyze their challenges
- Strong desire for growth and a deep passion for customer success
- Fluent Japanese
- Bachelor's degree in Computer Science or a related field (e.g., Engineering, STEM)
Preferred Requirements:
- Previous experience as a Sales Engineer/Architect/System Engineer for a CRM company or similar Contact Center related technology
- Understanding of the Service Cloud product and Platform
- At least 3 years of work experience with one or more of the following CRM solutions: Oracle, Microsoft, ServiceNow
- Business Level English
他社の類似する求人一覧
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
【営業企画×法人営業】仕組みで成果を最大化する｜M&Aスタートアップの買い手マッチング推進
お任せしたいこと 買い手企業向け法人営業を行いつつ、買い手企業と売り手企業のマッチング精度・効率の向上を、仕組みづくりと営業活動の両面から推進していただきます。 当社は現在、買い手データベースの拡充と買収ニーズの構造化を戦略の柱に据えています。 自...
-
- 総合評価
- 3.00
- クチコミ件数
- 6 件
-
事業企画（求人ボックス／戦略立案・事業推進）【リーダー候補】
業務内容 営業企画として、求人ボックスの成長戦略を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 戦略策定と事業推進 ・市場やユーザーのニーズを深く理解し、求人ボックスの競争優位を確立するための事業計画や戦略を立案、実行します。 ・Spreadshe...
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
サイトメンテナンスシニアテクニシャン
説明このポジションの勤務地は、佐賀県にある鳥栖フルフィルメントセンターです。Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷...
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
Site Activation Specialist (FSO)
Description Site Activation Specialist (FSO)Syneos Health® is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into out...
-
- 総合評価
- 3.32
- クチコミ件数
- 107 件
-
FDE/Forward Deployed Engineer（HumanCapital領域）
主要なCloud Platformを中心としたCloud Strategy・Migration、およびAgentic AIのテクノロジーの進化を、顧客現場における具体的な成果へつなげる役割を担う。 単なるCloud基盤やシステム導入における設計・構築・移行にとどまらず、顧客の業務部門、IT部門、現場...
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
SAP運用・保守 SAPコンサルタント
職務内容 SAPシステムを活用している企業の運用保守業務および継続的な改善を実施する。 原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供となる。 シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名） 顧...
クチコミ評価ランキング
-
- 総合評価
- 4.56
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 12 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.07
- クチコミ件数
- 45 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 10 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 16 件
-
- 総合評価
- 4.03
- クチコミ件数
- 21 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 6 件