MuleSoft JapanのSuccess Guide - Tech Touch求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちはセールスフォースのカスタマーサクセスチームとして、お客様が製品を最大限に活用できるように支援します。具体的な役割として、デジタルチャネルの運用（Webサイト、SNS、メールマガジンなど）を担当し、日々のオペレーションを管理します。また、お客様が製品をより良く活用するためのコンテンツの企画・収集を、社内の関係部署と連携して行います。キャンペーンや施策を実行し、その効果を分析して改善策を立案することも重要な任務です。ウェブセミナーやユーザーグループのイベント開催を支援し、お客様のエンゲージメントを高めるための活動をサポートします。業務遂行には自立した計画立案能力、データ分析力、課題解決能力が求められ、セールスフォース製品やデジタルマーケティングツールの知識も活用します。これらを通じて、高品質なデジタルコンテンツの提供を目指し、お客様が製品を持続的に利用するためのサポートを行います。

募集要項

勤務地	Japan - Tokyo
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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