Freee株式会社の金融 BizOps（債権管理・回収プロセス構築・オペレーション改善）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、ファクタリング買取債権およびクレジットカード債権における債権管理・回収、およびオペレーションの改善全般を担当する役割を担います。主な業務は、支払期日を過ぎた困難な債権のユーザー対応と追跡、交渉を行い、迅速なリカバリーを図ることです。弁護士との連携や法的書類作成の補助、ファクタリング債権やクレジットカード債権の管理・回収も兼務します。また、AIツールなどを活用して、回収オペレーションの効率化・自動化を推進し、業務手順の構造化やナレッジ管理によって業務の標準化と属人化防止を目指します。

私たちは、金融機関での3年以上の債権管理・回収経験、データ集計・加工のスキル、AIやデータツールによる業務改善経験が求められます。さらに、SalesforceやZendesk、Slack等のITツールを活用できる能力も必要です。そして、複雑な状況下でも論理的かつ粘り強くコミュニケーションを図りながら、業務改善や新しいツールへの挑戦を楽しめる人物が求められています。これにより、私たちは未回収リスクを最低限に抑え、事業の健全な成長を支えることに貢献します。

募集要項

勤務地	- 東京 - 福岡勤務地は複数拠点（東京・福岡等）に跨るハイブリッド環境と記載されています。
給与	1. 年収：740万円〜980万円
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00）
休暇制度	土日祝日年末年始休暇有給休暇（入社日付与）慶弔休暇疾病休暇（有休とは別に6日間/年）リフレッシュ休暇（勤続5年毎に連続10日間の有給）妻の出産休暇（有休とは別に連続2日間の有給）
待遇・福利厚生	- 試用期間：3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません） - 給与: 年収 740万円〜980万円（ご経験と能力等に応じて個別に決定いたします） - 勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00） - 休日と休暇: 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社日付与）、慶弔休暇、疾病休暇（有休とは別に6日間/年）、リフレッシュ休暇（勤続5年毎に連続10日間の有給）、妻の出産休暇（有休とは別に連続2日間の有給）
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: ≪必須要件≫ （以下すべてを満たす方）・金融機関（銀行、クレジットカード会社、ファクタリング会社、貸金業者、保証会社、サービサー等）での債権管理・回収実務経験（3年以上）・GoogleスプレッドシートまたはExcelの中級以上の実務経験（VLOOKUP関数、IF関数、ピボットテーブル等を用いたデータ集計・加工）・AI・データ・CRMツールを活用した業務改善やオペレーション構築の経験・Salesforce、Zendesk、Slack等のITツールを活用した実務経験、または高いキャッチアップ能力 - 望ましい経験: ≪歓迎要件≫ ・ファクタリング債権の管理・回収経験・実地調査や訪問交渉の経験・チームマネジメントまたはリーダー経験

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