Freee株式会社の金融 BizOps（債権管理・回収プロセス構築・オペレーション改善）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

≪募集背景について≫
「FREENANCE（フリーナンス）」をはじめとするファクタリング・金融サービスの事業拡大に伴い、取扱件数および債権管理・回収に関わるオペレーションのボリュームが急速に拡大しています。
また、2026年9月の「freee請求書即日入金」リリース以降、事業計画比を大きく上回るペースで取扱件数が伸長しており、入出金の消込・照合や回収予定管理といった日々のオペレーション負荷も比例して増大しています。
これに伴い、初期対応を超えた高難度案件や長期遅延債権に対するリカバリー体制のさらなる強化が急務となっています。
未回収リスクを最小化し、事業の健全な高成長を支えるため、債権回収の実務経験（交渉・法的手続き・弁護士連携等）を有し、迅速なリカバリーと業務改善を推進できるコアメンバーを募集します。

■ 業務内容
ファクタリング買取債権およびクレジットカード債権における、債権管理・回収およびオペレーション改善全般を担当していただきます。

■ 債権回収・リカバリー交渉実務（メイン業務）
└ 支払期日を超過した困難案件のユーザー対応・アプローチ・追跡・交渉
└ 弁護士連携、債権届出書等の法的書類の作成補助および手続きの実行
└ ファクタリング債権に加え、クレジットカード債権等の債権管理・回収業務の兼務

■ オペレーション改善・DX推進
└ 回収データの可視化、AIツール等を活用した回収オペレーションの効率化・自動化提案
└ 業務手順の構造化およびナレッジ管理による業務の標準化・属人化防止

■ 応募要件
≪必須要件≫ （以下すべてを満たす方）
・金融機関（銀行、クレジットカード会社、ファクタリング会社、貸金業者、保証会社、サービサー等）での債権管理・回収実務経験（3年以上）
・GoogleスプレッドシートまたはExcelの中級以上の実務経験（VLOOKUP関数、IF関数、ピボットテーブル等を用いたデータ集計・加工）
・AI・データ・CRMツールを活用した業務改善やオペレーション構築の経験
・Salesforce、Zendesk、Slack等のITツールを活用した実務経験、または高いキャッチアップ能力

≪歓迎要件≫
・ファクタリング債権の管理・回収経験
・実地調査や訪問交渉の経験
・チームマネジメントまたはリーダー経験

■ 求める人物像
・金銭や重要データを扱うバックオフィスとしての高い倫理観と責任感をお持ちの方
・データや事実に基づき論理的かつ粘り強くコミュニケーションができる方
・複数拠点（東京・福岡等）に跨るハイブリッド環境において、自発的に「報・連・相」を行い、オープンなテキストコミュニケーションが取れる方
・環境の変化を楽しみ、業務改善や新しいツールの活用に前向きに挑戦できる方

求人基本情報
雇用形態: 正社員
試用期間：3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません）
給与: 年収 740万円〜980万円
想定年収 7,404,000円～9,804,000円（ご経験と能力等に応じて個別に決定いたします）
勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00）
休日と休暇: 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社日付与）、慶弔休暇、疾病休暇（有休とは別に6日間/年）、リフレッシュ休暇（勤続5年毎に連続10日間の有給）、妻の出産休暇（有休とは別に連続2日間の有給）

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