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LINE WORKS株式会社のプロダクトセールス求人

LINE WORKS株式会社

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1（※）のLINE WORKS、AI事業も統合しさらなる成長を目指し増員募集事業内容LINE WORKS株式会社は、「その日から、はたらき方が変わるアイデアを、その日から、つかえるカタチで次々と。」をミッションに掲げ、法人向けのコミュニケーションプラットフォーム「LINE WORKS」を提供しています。（有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1（※））サービス開始から9年、2025年1月時点で52万社の企業に利用されており、日本の働き方改革に貢献しています。 現在は、LINE WORKS AI製品として、「LINE WORKS AiCall（電話応対AIサービス）」や「LINE WORKS OCR（AI-OCRサービス）」、「LINE WORKS Vision（クラウド型映像録画サービス）」等、音声認識や画像認識をはじめとした高度な独自AI技術を活用したサービスを複数提供しています。多種多様な業種やビジネスシーンを問わず、現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。 2024年から2025年にかけて ｢LINE WORKS AiNote｣ ｢LINE WORKS ラジャー｣の2つの新規サービスをリリースしており、今年6月に開催したカンファレンス「LINE WORKS DAY 2025」では、文書自動化サービス「LINE WORKS PaperOn」（10月先行リリース予定）をはじめ、「LINE WORKS AiCall」の技術を活用した新サービス「代表でんわAIサービス」、「WORKS AI（仮称）」（AIエージェント、開発中）など、新しいサービスの展開予定や今後の事業展開について発表いたしました。これからもNAVER Cloudとの技術協力関係をより推し進め、日本市場におけるDigital Twinの生成・活用や､ ロボットソリューションへの応用も進めていく予定です。 ■サービス一覧【LINE WORKS】https://line-works.com/line-works/【LINE WORKS AiCall】 https://line-works.com/ai-product/aicall【LINE WORKS OCR】 https://line-works.com/ai-product/ocr/【LINE WORKS Vision】 https://line-works.com/ai-product/vision/【LINE WORKSラジャー】https://line-works.com/products/roger/【LINE WORKSAiNote】https://line-works.com/products/ainote/ ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2018〜2025年版」2017年度~2024年度実績

求人内容LINE WORKS株式会社は、法人向けコミュニケーションプラットフォーム「LINE WORKS」を提供し、有料ビジネスチャットとして8年連続国内シェア No.1を達成しています。現在は、AI技術を融合したプロダクトラインを拡充しており、音声認識・画像認識・自動化など先端技術を活用したサービス群を展開中です。今回は、音声認識・自動要約・ナレッジ共有を実現する「LINE WORKS AiNote」と独自のAIアシスタントをすぐに簡単に作成できる生成AIプラットフォーム「LINE WORKS AiStudio」事業の拡大に伴い、プロダクトの価値を最大化し、顧客のビジネス成果を共に創るカスタマーサクセスを募集します。顧客の課題解決を通じて、プロダクト価値の向上と事業成長の両方に貢献できるポジションです。LINE WORKS AiNote：https://line-works.com/ainote/LINE WORKS AiStudio：https://line-works.com/aistudio業務内容AiNote・AiStudioの導入企業に対し、導入支援から活用促進までを一貫して担当し、顧客の成功の実現を支援します。SaaS / AIプロダクト導入企業へのオンボーディング支援顧客の利用状況の分析・課題抽出プロダクト活用促進のための施策企画・提案顧客との定期ミーティング（QBR / 活用レビュー）アップセル・クロスセル機会の創出解約リスクの早期把握と改善提案プロダクト改善のための顧客フィードバックの社内連携プロダクト / 開発 / セールスとの連携による顧客課題解決＜このポジションの魅力＞AIプロダクトの価値を顧客に届ける重要ポジション顧客のビジネス成果に直結する提案型カスタマーサクセスプロダクト改善にも関われるため事業へのインパクトが大きいセールス・プロダクト・開発と連携しながら事業成長に貢献できる【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務応募資格 (Must)下記いずれか必須 BtoB SaaSのプロダクトセールス経験BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験応募資格 (Want)AI / データプロダクトに関する知識SaaSプロダクトのオンボーディング経験アップセル / クロスセルの提案経験プロダクト改善のための顧客フィードバック連携経験カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験求める人物像 (Mind)顧客の成功を第一に考え、主体的に行動できる方顧客課題を構造的に整理し解決できる方社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方新しいプロダクトやAI技術への興味関心が高い方変化の速い環境を楽しみながら挑戦できる方

職種 / 募集ポジションプロダクトセールス雇用形態正社員給与応相談・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。
　＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。
※別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績：年俸の15％~20%)勤務地 150-6223  東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階地図で確認最寄駅：JR線 渋谷駅 徒歩1分
【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所選考2回
※変更になる場合があります。

■最終面接：プレゼンテーション有

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