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NTTクラウドコミュニケーションズ・ジャパン株式会社のIT Support Specialist- with Japanese and English求人

NTTクラウドコミュニケーションズ・ジャパン株式会社

職種
―
年収
―
エリア
―

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

私たちは、技術的なサポートとプロジェクト管理を担当する役職を募集しています。このポジションでは、従業員は自分の担当分野を理解し、役割に関するあらゆる業務を遂行できることが求められます。通常の業務範囲外の新しい任務においては上司からの指導が必要とされることがありますが、プロジェクト管理については上司の監督のもとで対応します。

この役割では、運営、製造、販売、サービス、または管理チームにおける小規模から大規模なチームの監督を行い、業務は運用およびプロジェクトの目的によって導かれます。複数のソリューションのインストールを先導し、複雑な技術的問題に対応するための高度なトラブルシューティングを行います。クライアント固有の問題に基づき技術的なソリューションを独立して評価および調整します。また、経験の浅いチームメンバーからエスカレーションされた技術的問題にも対処します。

この役割は多様な活動を含み、最も適切な対応を判断するための独立した判断が必要です。顧客への現地での技術的サポートやインストールサービスの提供は自律的に行い、プロジェクトの状況を記録・追跡するための文書を準備します。時にはチームリーダーとしてチームメンバーの指導やコーチングを行うこともあります。

必要スキルとしては、優れた日本語のコミュニケーション能力（話す、読む、書く）が必須で、英語力があると望ましいです。5-7年の関連経験を持ち、学士号を有するか、同等の学歴と職務経験の組み合わせが必要です。

旅行が伴うことがあり、通常の業務時間外の電話応対が必要となることもあります。このフルタイムのオンサイトポジションにご興味のある方はぜひご応募ください。

募集要項

勤務地The job posting does not provide specific details about a location; therefore, the extracted information is as follows:

- Location: Not specified (Onsite role with significant travel may be required but no specific location is mentioned)
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他-

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