アマゾンジャパン合同会社のOperations Manager, AMXL, AMXL JP求人
アマゾンジャパン合同会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 大阪
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、Amazon Logistics Extra Large Team (AMXL)において、配送拠点でのパートナーキャリアのオペレーション指標を管理し、配送品質の改善やサービスの追加、安全の確保、法規制の遵守を担当するオペレーションズマネージャーを募集しています。このポジションでは、新たな配達パートナーとの信頼関係を築き、契約した配達品質を達成するためにサポートし、配送事業の継続的な収益性を確保します。また、ドライバーの安全や労働環境、モチベーションの向上に向けた施策の実施も行います。日常的な業務は、前日のリモート品質レビューから始まり、DSPとのルーティング調整やパフォーマンス、安全性、運用のSOPに関する定期的なレビュー、問題解決のための調整などを含みます。さらに、チームの拡張や新規立ち上げ、イニシアチブの遂行など、長期的な顧客体験の実現を支援します。私たちのチームは常に公平で、多様性を重んじ、自由活発な議論を心掛けながら、顧客体験の向上に努めています。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - 3+ years of program or project management experience - Knowledge of Excel at an intermediate level (e.g., pivot tables & charts, multiple criteria lookups, nested logical/IF formulas, data cleansing, array formulas, etc.) - Bachelor's degree - Business level of Japanese - Business level of English - **望ましい経験**: - Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture - 3+ years of driving end to end delivery, and communicating results to senior leadership experience - 3+ years of driving process improvements experience - Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization |
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