SCSK株式会社のERP導入ユーザ向けサービスマネージャ・カスタマーサービスエンジニア（東京/大阪）＜0514PAA＞求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、「PROACTIVE」を利用しているユーザ企業に対する保守サービスを提供します。この役割には、日常の問い合わせ対応、アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問い合わせ対応、データ調査など幅広い業務が含まれます。サービスマネージャーまたはチームメンバーとして、顧客企業のニーズに応じて業務を担当し、顧客との長期的な関係構築を目指します。また、保守サービスの提供に加え、中長期的な営業戦略の立案や提案も行い、顧客企業に対する一貫したサポートを担当します。役割としては、サービスマネージャーまたはカスタマーサービスエンジニアとして働き、フルスタックエンジニアへとステップアップすることが可能です。このポジションは顧客視点での支援経験を活かし「PROACTIVE」の製品開発やコンサルタントへのキャリアパスを提供します。また、将来的には製品開発や営業、システム導入など、幅広いキャリア展開が可能で、各種ベンダー研修や資格取得の支援制度も利用できます。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	1. 09:00〜17:30（実働7時間30分）
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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