jinjer株式会社のCS企画・推進担当（テックタッチ）求人
jinjer株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、新たな組織での「テックタッチ」施策を通じて、お客様が自立的にjinjer製品を効果的に活用できる環境を整えるためのプロジェクトを推進しています。具体的には、デジタルツールを駆使し、顧客自走化を支援する施策を企画し、プロジェクトマネジメント、構築、テスト、運用改善を一貫して担当します。また、ユーザーの利用状況やデータ分析をもとに課題を特定し、継続的な改善策を提案し実行します。顧客体験や業務オペレーションを考慮に入れた最適な施策設計のために、関係部門と密に連携し、プロジェクトを推進します。
業務に使用するツールには、Hubspot、Salesforce、Gainsightなどがあります。新設の組織でゼロベースからの企画・設計が可能な環境のため、創造的にプロジェクトを進めることができるユニークな役割を担っていただきます。このポジションでは、テクノロジー、デジタルマーケティング、顧客体験設計を包含し、将来にわたり市場価値の高いキャリアを形成することが可能です。
募集要項
| 勤務地 | - 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 - 出社とリモートのハイブリット勤務（例：週3日出社、週2日リモート） - 入社後3ケ月間は出社 |
|---|---|
| 給与 | 1. 年収：680万円〜1,150万円（ベース給＋インセンティブ） - 想定年収（OTE）は目標を100％達成した場合のインセンティブを含む金額 - 固定残業代45時間分を含む（45時間を超える時間外労働時間分は別途支給） - 試用期間中の条件変更なし（試用期間3ヶ月） |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - カスタマーサクセス（テックタッチ/ロータッチ）、またはデジタルマーケティング、Webディレクションのいずれかのご経験（3年以上目安） - 複雑な製品仕様を、ITに詳しくない顧客でも理解できるレベルに噛み砕き、設計から実装までマネジメントできる力。 - 感情論ではなく、ログデータや数値から課題を発見し、改善策を立案できる方。 - **望ましい経験**: - Gainsight、MAツール、プロダクト分析ツール、FAQサイト構築または取り扱い経験 - 企業特有の力学や課題感を理解している方。 - 未整備な環境で、周囲を巻き込みながら自らゴールを定義してプロジェクトを推進した経験。 |
他社の類似する求人一覧
-
- 総合評価
- 3.43
- クチコミ件数
- 54 件
-
SAPテクノロジー_AI & Technology Modernization Business Unit（Solution Consultant職）≪大阪≫
組織について 30年近くにわたるSAP社との強固なパートナーシップと最新テクノロジーへの先進的な取り組みのもと、企業価値創造・変革実現に向けたコンサルティングサービスを行っています。 入社後のアサイン想定プロジェクト <Strategy/Architecture Design> ・SA...
-
- 総合評価
- 3.11
- クチコミ件数
- 30 件
-
プロジェクトマネージャー / テクニカルリード（教育・試験運営システム／Scantron関連ソリューション）Edu-3
【ポジション概要】 40年以上にわたり教育事業支援を行ってきた組織にて、米国Scantron社製品に関連するシステム開発・運用支援プロジェクトをリードいただくポジションです。システム開発の上流から運用支援、顧客折衝、パートナー管理まで幅広く担当し、教育業界を...
-
- 総合評価
- 3.78
- クチコミ件数
- 55 件
-
Sr. Partner Domain Specialist, Amazon Connect, JAPAN (シニア パートナードメイン スペシャリスト Amazon Connect), AWS Partner Management, JAPAN
カスタマーエクスペリエンス業界を再定義するチームの一員になりませんか？ Amazon Web Services（AWS）では、グローバルおよびナショナルのシステムインテグレーター（SI）や独立系ソフトウェアベンダー（ISV）と連携し、Amazon Connectによるコンタクトセンターお...
-
- 総合評価
- 3.43
- クチコミ件数
- 54 件
-
コンシューマー_Trading & Consumer Business Unit（Strategy Consultant職）≪東京≫
業務内容 移り変わりの激しい消費者の価値観やライフスタイル、購買行動に対応すべく、新たな顧客体験の創造や生産性向上支援、国内に留まらずグローバル全体の成長戦略策定等業界全体の変革支援を行っています。 特にアビームのコンシューマーチームは商社チームと...
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
フィールドセールスマネージャー（勤務地：大阪）
募集背景 当社の顧客は、全国の病院や健診機関・クリニックです。 提供しているのは、医療現場の「画像診断」を支えるサービスで、業界の中でも高い競争力を持つプロダクトとして、多くの医療機関に選ばれ続けています。 つまり、営業として「勝てる商材を持って戦え...
-
- 総合評価
- 3.32
- クチコミ件数
- 107 件
-
合同会社デロイト トーマツ／コンサルティング・Regional Government（地方自治体・地方創生・官民連携・スマートシティ・災害復興・自治体DX・農業領域）
職務内容 パブリックセクター向けコンサルティングサービス ・調査・検討コンサルティング ・業務改革、業務システム最適化コンサルティング ・まちづくり、産業振興コンサルティング 民間セクター向けコンサルティングサービス ・地域課題解決基点の事業戦略コンサ...
クチコミ評価ランキング
-
- 総合評価
- 4.56
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 12 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.07
- クチコミ件数
- 45 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 10 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 16 件
-
- 総合評価
- 4.03
- クチコミ件数
- 21 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 6 件