デロイトトーマツコンサルティング合同会社のFDE/Forward Deployed Engineer（Salesforce領域）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、Salesforceを中心としたCRM、AI、データ関連のテクノロジーを活用し、クライアントの業務現場で具体的な成果を導く役割を担います。具体的には、私たちはSalesforceのSales Cloud、Service Cloud、Agentforce、Data 360を中核とし、マーケティングや営業、サービスなどにおける顧客接点業務の課題を、実装が可能な要件に変換します。その上で、短サイクルで構築し検証しながら、成果創出へと繋げていきます。私たちの役割は、クライアントの営業やサービス、顧客接点業務に密接に関わり、直接現場の責任者と対話し、課題を分析、解決策を設計して実装方針を具体化することです。これには、SalesforceやAgentforce、Data 360などを活用したソリューションの設計、試作、実装、改善過程も含まれます。さらに、未型化案件ではその運用を支援し、得た知識を再利用可能なテンプレートや標準アーキテクチャとして整理し、組織に還元します。また、私たちは単なる技術の実装を超えて、クライアントの企業価値を向上させるビジネスモデルへの転換を視野に入れ、現場の視点からフィードバックを行い、組織変革に寄与します。私たちの目標は、テクノロジーと実務知識を駆使して、クライアントの成果創出を推進するとともに、新たな価値を生み出すことです。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - クライアント現場に常駐し、一次情報をもとに課題を捉えて成果創出までやり切るマインドセットを有すること - クライアントの曖昧な課題を、解決方針・業務要件・データ要件・システム要件へ翻訳できること - 短サイクルでの仮説検証、試作、改善を推進できるアジャイル志向を有すること - 単なる導入完了ではなく、クライアント現場での成果創出を志向できること - クライアントデリバリーで得た知見を抽象化し、再利用可能なテンプレート・アセットとして組織へ還元できること - 業務部門、IT部門、導入コンサルタント、他FDE等の多様な関係者と協働できること - 生成AIを使ったAI駆動開発の経験を有すること - 【マネージャー以上】クライアント課題に対して変革構想、業務要件定義、機能要件定義が可能なコンサルティングスキル - 【マネージャー以上】クライアント業務責任者と直接対話し、課題設定、論点整理、解決方針検討が可能なコミュニケーションスキル - 【マネージャー以上】Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud / Experience Cloud / 各種Industry Cloud等のSalesforce Core製品に関する十分な知識と実装経験(2つまたはそれ以上) - 【マネージャー以上】Agentforce、Data 360、またはCRM×AI×データ活用領域に関する実務経験、もしくは同等の構想・提案・検証経験 - 【マネージャー以上】プロジェクトの計画から立上げ、クロージングまでのEnd to Endでのプロジェクトリード経験 - 【マネージャー以上】複数のステークホルダーと連携しながらプロジェクト推進したマネジメント経験 - 【コンサルタント / シニアコンサルタント】クライアント課題に対して業務要件定義、機能要件定義が可能なコンサルティングスキル - 【コンサルタント / シニアコンサルタント】クライアント業務担当者と直接対話し、課題設定、論点整理、解決方針検討が可能なコミュニケーションスキル - 【コンサルタント / シニアコンサルタント】Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud / Experience Cloud / 各種Industry Cloud等のSalesforce Core製品に関する十分な知識と実装経験(2つまたはそれ以上) - 【コンサルタント / シニアコンサルタント】Agentforce、Data 360、またはCRM×AI×データ活用領域に関する実務経験、もしくは同等の実装・検証経験 - 望ましい経験: - AI機能を含む業務アプリケーション設計・実装経験 - AgentforceやData 360の導入経験(PoC含む) - API連携、MuleSoft等を用いたシステム連携実装経験 - Salesforceと他クラウドサービス（AWS / Azure等）、外部SaaS、データ基盤との連携アーキテクチャ設計・実装経験 - AWS、Azure、Google Cloud等のクラウドサービスを用いた設計・実装・運用経験 - クラウド上でのAI/データ基盤、API連携、認証認可、セキュリティ、運用設計に関する知見・経験 - 顧客ID・データ統合、セグメンテーションに関わるプロジェクト経験 - 組織立ち上げフェーズでの採用、育成、ナレッジ整備経験 - Agentforce・Data 360と周辺クラウドサービスを組み合わせたソリューションへの関心、または実務経験 - Apex、Flow、API連携、データ設計等の経験 - AWS、Azure、Google Cloud等のクラウドサービスに関する基礎的な知見、または設計・実装・運用経験 - クラウド上でのAI/データ基盤、API連携、認証認可、セキュリティ、運用設計に関する知見・経験

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