デロイト トーマツ コンサルティング 合同会社のCustomer Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域コンサルタント)求人
デロイト トーマツ コンサルティング 合同会社
- 職種
- ITコンサルタント/戦略・経営コンサルタント/SE・エンジニア/マーケティング/戦略コンサル
- 年収
- 年収非公開
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、顧客を中心とした戦略立案と実行支援を行い、組織の成長をサポートします。この役割では、顧客戦略から顧客体験の向上、デジタルマーケティング戦略の立案、eコマースの拡大、セールス領域のデジタル・トランスフォーメーション(DX)まで幅広い業務を担当します。具体的には、CS&Dユニットでは顧客インサイトに基づいたカスタマー戦略や顧客体験向上のためのサービス構築を行い、M&Cユニットではデジタルマーケティングやeコマースの戦略立案を進め、S&Sユニットではセールスとサービスの向上を支援します。各ユニットはそれぞれの専門分野で、マーケットリサーチやマーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニングから、CXマネジメントサイクル設計や営業チャネル変革、顧客ポータルの運用支援まで、多岐にわたるテーマを扱います。これらを通じて、クライアントのビジネスに変革をもたらし、持続的な成長を実現することが私たちの目標です。
募集要項
| 勤務地 | 勤務地 東京 |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - |
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