デロイトトーマツコンサルティング合同会社のCustomer Strategy Operation（顧客接点＆マーケティング戦略領域コンサルタント）求人

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仕事内容

私たちは、顧客を中心とした戦略立案と実行支援を行い、組織の成長をサポートします。この役割では、顧客戦略から顧客体験の向上、デジタルマーケティング戦略の立案、eコマースの拡大、セールス領域のデジタル・トランスフォーメーション（DX）まで幅広い業務を担当します。具体的には、CS&Dユニットでは顧客インサイトに基づいたカスタマー戦略や顧客体験向上のためのサービス構築を行い、M&Cユニットではデジタルマーケティングやeコマースの戦略立案を進め、S&Sユニットではセールスとサービスの向上を支援します。各ユニットはそれぞれの専門分野で、マーケットリサーチやマーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニングから、CXマネジメントサイクル設計や営業チャネル変革、顧客ポータルの運用支援まで、多岐にわたるテーマを扱います。これらを通じて、クライアントのビジネスに変革をもたらし、持続的な成長を実現することが私たちの目標です。

募集要項

勤務地	勤務地東京
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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