株式会社セールスフォース・ジャパンのCustomer Success Manager, Financial Service求人

株式会社セールスフォース・ジャパン

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

私たちはSalesforceのCustomer Success Methodologyを活用し、顧客経営陣と協力して彼らの目標を理解し、能力を評価して、ビジネス目標の達成を加速するための提案を行います。そして、顧客の業務に対するインパクトとイノベーションを実現するために、顧客の主要なビジネス課題と機会を深く理解することに重点を置きます。C級幹部との関係を構築し、アカウントチームやSalesforceの幹部と協力して、顧客の目標達成を支援します。Salesforceの各種クラウドやサービスの能力を広め、顧客の一般的なビジネス課題や共通の目標を理解して、Salesforceの機能と関連するビジネス利益を適切にマッピングします。顧客のビジネス目標達成に対するリスクを識別し、必要に応じてリスク軽減計画を立てたり、エスカレーションを行ったりします。また、業界のベストプラクティスを促進し、Salesforce製品やプラットフォーム機能の進化を通じて顧客の成功に不可欠な要素を推進します。

募集要項

勤務地Japan - Tokyo
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他-

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