株式会社セールスフォース・ジャパンのCustomer Success Manager, Financial Service求人
株式会社セールスフォース・ジャパン
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、SalesforceのCustomer Success Methodologyを活用し、顧客の経営陣とパートナーシップを組み、彼らの目標を理解し、その能力を評価し、ビジネス目標の達成を加速させるための推奨事項を提案していきます。顧客の主要なビジネス課題や機会を深く理解することで、ビジネスインパクトと革新を提供し、顧客との親密な関係を築くことに焦点を当てます。私たちは、アカウントチームやSalesforceの役員と協力し、顧客のビジネス目標を達成するために、Cレベルから始めてアカウント内で効果的にネットワークを構築します。
Salesforceのクラウドとサービスの機能を広く説明し、顧客の一般的なビジネス課題や共通の目的を深く理解した上で、それに対応するSalesforceの機能とビジネス上のメリットを適切にマッピングします。顧客のビジネス目標の達成に対するリスクを特定し、必要に応じてアカウントチームとともにリスク緩和計画を構築またはエスカレーションします。また、業界のベストプラクティスを推進し、Salesforce製品とプラットフォームの進化、コース、管理サービスを顧客の成功に欠かせない要素として提供します。
募集要項
| 勤務地 | Japan - Tokyo |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - |
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