KPMGコンサルティング株式会社の[C&O CU] Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (マネジャー以上)求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、Salesforceを活用したプロジェクトにおいて、マーケティングから営業、カスタマーサービス、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおけるITソリューションの策定から実装までを担当しています。主な業務としては、クラウドベースのCRMソリューションであるSalesforceを駆使し、システムの計画、構築、導入および定着化を支援するコンサルティングを行い、プロジェクトをマネージする役割を担います。プロジェクトの成功には、クライアントのニーズを深く理解し、業界特有の問題を解決するロジカルな思考力が求められます。また、プロジェクトの計画から実行までをリードし、最先端の技術トレンドであるMA（マーケティングオートメーション）、SFA（営業支援システム）、CC（コールセンター）、AI、データ分析等を活用する高い関心と適応力が不可欠です。クライアントと積極的にコミュニケーションを取りながら、業務全体の最適化を図ることで、クライアントにとって有益なソリューションを提供します。これらの業務を通じて、私たちはクライアントのビジネス目標達成を力強くサポートします。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	1. フレックスタイム制（コアタイム11:00〜15:00）
休暇制度	- 育児休業 - 病児保育サポート制度 - 保育園費用補助制度 - ワークライフバランス支援制度（詳細はベビーシッター育児支援補助、保活コンシェルジュサービスなどの支援制度あり）
待遇・福利厚生	- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 - 退職金制度 - 財形貯蓄制度 - 公認会計士企業年金基金 - 健康保険組合カフェテリアプラン - 長期障害所得補償保険 - ワークライフバランス支援制度 - ベビーシッター育児支援補助 - 病児保育サポート制度 - 保活コンシェルジュサービス - 保育園費用補助制度
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: コンサルティング及びシステム開発の経験6-8年＋英語コミュニケーション能力論理的思考能力チーム・マネジメント能力 - 望ましい経験: 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。 MA,SFA,CC, AI, データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。

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