株式会社KPMG Ignition TokyoのSenior Technical & Process Analyst [24a-010]求人

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仕事内容

私たちは、デバイス管理、ソフトウェア運用管理、エンドユーザーサポート、ナレッジマネジメントの主な4分野で業務を遂行します。具体的には、新入社員のデバイスセットアップや会社内のIT資産管理を行い、すべてのデバイスが安全で最新のソフトウェアを維持することを確保します。また、会社のソフトウェアシステムに対する更新とパッチの管理を行い、展開前にその互換性と安定性をテストします。さらに、エンドユーザーに対する技術サポートを提供し、ハードウェアやソフトウェアに関するトラブルシューティングを迅速に行います。これに加え、ユーザーが技術を理解して効果的に利用できるよう教育と文書化を実施します。ナレッジマネジメントでは、アクセス可能で最新の情報を確保するためにリポジトリを管理し、改善戦略の開発と実施を行います。ナレッジ管理の基準遵守を確認し、チームメンバーに対するトレーニングと支援を提供します。これらの活動を通じて、KPMGジャパンとそのクライアントのデジタルトランスフォーメーションを支援し、組織としてのテクノロジープラットフォームの成長に貢献します。

募集要項

勤務地	- 東京都千代田区大手町（丸の内線大手町駅直結） - 業務によってはKPMG内の他オフィスに常駐する場合があります。
給与	-
勤務時間	1. フレックスタイム制（標準勤務時間帯9:15〜17:15、所定労働時間7時間、休憩時間1時間）
休暇制度	有給休暇10日～20日休日日数120日完全週休2日制（土日）、祝日年末年始慶弔休暇特別休暇
待遇・福利厚生	【待遇・福利厚生】通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、健康保険組合カフェテリアプラン
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: 本Role経験: 5年以上　（最低２年以上）資格，経験，技術，知識 [MUST] - 日本語と英語の両方に堪能であること（特に日本語においては、語学に堪能なだけでなく交渉もできる程度の語学力必須）。 - デバイス管理、ソフトウェアパッチ適用、およびエンドユーザーサポートの実績があること。 - オペレーティングシステム（macOS、Windows）に関する強い知識 - ソフトウェア管理ツール（Jamf、InTune、ActiveDirectory） - 一般的なソフトウェアおよびセキュリティアプリケーション言語力 - 日本語：N1もしくはネイティブ同等レベル - 英語：ビジネス中級レベル（TOEIC 750+） ※本ポジションは日本語力の方に比重を置いております。 - 望ましい経験: [Nice to have] ITIL認定 Azure DevOpsの使用及び管理経験 GitHubの使用及び管理経験

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