アビームコンサルティング 株式会社のServiceNow_オペレーショナルエクセレンスビジネスユニット（Solution Consultant職）≪東京≫求人

組織について

当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。

クライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。

■提供サービスの一例
＜ServiceNow導入＞
・ServiceNowの導入を通じたIT運用保守プロセスの統合、ビジネス領域との統合プラットフォーム構築の構想策定～設計～実装～運用保守立ち上げをワンストップで支援する
・ServiceNowの利用領域拡大・高度化・改善のデリバリーを行う
＜ITサービスマネジメント領域＞
・お客様のIT運用保守プロセスにおける変革、最適化の施策立案～実行を推進する
・ITIL4、SIAMに準拠したITサービスマネジメント標準プロセスの設計・適用の推進、継続的改善活動の立ち上げ～推進を行う

入社後のアサイン想定プロジェクト

国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります
＜ServiceNow導入＞
・ITサービスマネジメントプロセス標準化/改善による組織目標の実現に向けたServiceNow導入プロジェクト
・ServiceNowによるIT運用保守プロセス統合～継続的改善活動立ち上げプロジェクト
＜ITサービスマネジメント領域＞
・組織目標実現のための、改善施策ロードマップ定義と実行計画策定プロジェクト
・ITSM標準プロセスの設計・導入・展開プロジェクト
・データドリブン型運用保守の基盤構築プロジェクト

求める人材像

◎クライアントと同じ目線でクライアントビジネスの継続的な最適化と変革を実現したい方
◎自ら考え行動ができる方／論理思考、柔軟な発想力がある方／チャレンジを楽しめる方
　／目標達成へのコミットメントが強い方／周りを巻き込んで前に進められる方
◎グローバルな環境で働きたい方

経験業種

経験業種不問（社会人実務経験2年以上）

経験業務領域

下記いずれかのご経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験
・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験

経験業務-歓迎要件

・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験

歓迎資格/スキル

・ServiceNow認定資格
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM）
・SAP認定コンサルタント資格
・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格
・オープン系技術関連認定資格
・ハイパースケーラー関連認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記

個人情報の取り扱いについて

ご応募いただく前に、以下の内容について必ずご同意いただいた上でお問い合わせください。
1.プライバシー・ポリシー
当社では、個人情報の保護を確実に実践していくために、プライバシー・ポリシーを定めております。当社における個人情報の取扱全般に関する考えをご確認されたい場合には、プライバシー・ポリシーをご覧ください。
https://www.abeam.com/jp/ja/legal/privacy
2.個人情報保護管理責任者
職名：法務グループ　チーフリーガルオフィサー
連絡先：下記問い合わせ窓口に同じ
3.個人情報の利用目的
・採用選考のため
・採用選考及び内定を辞退された方、採用選考の結果不合格となった方に対して、当社から新たに採用選考に関するご案内を行うため
・採用選考に関する情報の調査・分析のため
4.個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
5.個人情報の取り扱いの委託
採用選考の対応業務について、上記の利用目的の範囲内において、当社の委託先選定基準を満たす協力会社（アビームシステムズ株式会社を含む。）に委託する場合があります。
6.個人情報提供における任意性について
個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない個人情報がある場合は、採用選考の対応に支障が出るおそれがあります。
7.個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の開示等（開示、訂正、利用停止等）を請求する場合には、下記連絡先にご連絡願います。なお、開示等請求される場合には、ご本人様以外への個人情報の漏洩、ご本人様以外による個人情報の書き換え等を防止するため、ご本人様の本人確認を実施し、確認が取れた場合に限り、回答させていただきます。ただし、採用選考に関する情報につきましては応じかねますのでご了承ください。
〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目２番１号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー
アビームコンサルティング株式会社
お問い合わせは、以下よりお願いいたします。
https://www.abeam.com/jp/ja/inquiry/privacy
Tel: 03-6700-8800

職種 / 募集ポジション コンサルタント（ServiceNow）
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし

給与
年収
580万円 〜 2000万円

賞与年２回支給

勤務地
* 104-0028 東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲　八重洲セントラルタワー15階
地図で確認

勤務時間
フレックスタイム制（フレキシブルタイム 5:00～22:00）
標準労働時間帯：9：00～18：00（休憩1時間）
1日の標準労働時間：8時間
※始業・終業時刻については、フレキシブルタイムの範囲内において従業員の決定に委ねます。
※管理監督者（シニアマネージャー、マネージャー、シニアエキスパート、エキスパート）については、所定労働時間に関する定めは適用されません。

休日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり）、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇 など

福利厚生
各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援）、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度 など

受動喫煙対策
屋内全面禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所により異なる）

試用期間
試用期間有（原則6ヶ月）
※試用期間中の労働条件は本採用時と同様

所定時間外勤務
必要に応じて有り

昇給・昇格
年1回（10月）

正規雇用者における キャリア採用比率
2024年度 52.5％、2023年度 65.8％、2022年度 74.5％（公表日：2025年5月1日）

募集者名称
アビームコンサルティング株式会社

備考
職務変更の範囲：会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。
勤務地変更の範囲：会社の日本国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり