日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のインフラ運用リードエンジニア（大手コンビニエンスストア向けサービスデスク・IT運用管理プロジェクト）【130】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ITコンサルタント／SE・エンジニア／ITアーキテクト
- 年収
- 1000万～1499万円
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、大手コンビニエンスストアチェーンを支える24時間365日稼働の大規模ITインフラ環境において、サービスデスクの中核メンバーとして活躍いただける方を求めています。この役割では、インフラの運用管理、障害対応、新規業務受入を担当し、お客様やベンダーとの調整、運用改善、業務標準化に携わります。具体的には、Windows ServerやLinux Serverを中心としたインフラの運用・維持管理、問い合わせや障害対応、影響分析、復旧対応を行います。また、技術課題の調査・解決、お客様やベンダー、オフショアチームとの調整、ジョブ管理・監視ツールを活かした運用管理に従事します。新規システムや業務追加に伴う運用受入対応、運用プロセス改善も担います。さらに、運用課題の可視化、改善提案、効率化推進を実施し、オペレーターへの業務引継ぎと運用定着支援を行います。このポジションでは、IT運用管理の専門性を高め、将来的にはテクニカルリードやプロジェクトマネージャーとしてキャリアを発展させることが可能です。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 月給：30万円〜72万円 - 昇給：都度 - 賞与：あり - 裁量労働手当：60,000円〜80,000円（有の場合） - 残業手当：無 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - ITILに基づく運用設計または運用プロセス管理の知識・経験 - Windows ServerおよびLinux Serverの運用経験（4年以上目安） - JP1またはその他ジョブ管理・監視ツールの運用経験 - ユーザー、ベンダーとの調整や課題管理を含む運用管理経験 - 日本語：流暢（複雑なビジネス課題について、口頭・文書ともに複雑な内容を正確かつ円滑に伝えられる） - 英語：日常会話・基本的な読み書きレベル（日常会話と簡単な読み書きができ、基本的な業務連絡を理解・対応できる） - **望ましい経験**: - VMware等の仮想化基盤の運用経験 - AWS等のクラウド環境の運用経験 - Shell Script、VBA、Macro等を活用した運用自動化経験 - オペレーターや運用チームの管理経験（シフト管理、協力会社管理等） - オフショアへの業務移管または運用統制経験 - 顧客向け報告資料や改善提案資料の作成経験 |
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