日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のDelivery Head (Global Insurance)【Job No.728】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、複数の外資系保険会社向けにITインフラストラクチャーサービスを提供し、そのプロジェクトデリバリーを統括する職務を担います。具体的には、約50名の社員を率いて、ITインフラストラクチャサービスの効果的かつ時間通りのデリバリーを監督します。進捗状況やスケジュール、サービスレベル契約（SLA）と主要業績指標（KPI）を管理し、リスクにも対応していきます。また、サービス提供の最適化と、顧客や販売後に既存のベンダーからのお客様への移行も担当します。
さらに、顧客管理や営業活動にも関与し、既存および潜在的な顧客に対してビジネスの展開を支援します。ベンダー管理や財務管理も業務に含まれ、契約条件の交渉や遵守を確保するための対応を行います。また、チーム管理やリソース管理においては、サービス提供チームをリードし、コーチングやメンタリングを提供します。
プロジェクトマネジメントでは、プロジェクトの範囲や成果物を明確にし、その実行を監督します。移行管理においては、サービスを円滑に移行させ、安定化させるプロセスを担当します。顧客満足度向上のために顧客のニーズを理解し、改善策の提案を行うことも重要な責務です。
最終的には、これらすべての活動を通じて、顧客満足度の向上を図り、当社のビジネス拡大に貢献します。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報： - 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：有 - 裁量同等手当：6万円～8万円/月 給与に関する情報は以上です。 |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | - 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日） - 祝日 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 正社員 - 試用期間：有（3か月） - 残業手当：無 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：有 - 裁量同等手当：6万円～8万円/月 - 月給300,000円～720,000円 - 年次有給休暇（初年度10日） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - 法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - 複数のプロジェクトの統括管理経験 - 30名～50名程度の社員管理経験 - 英語でのコミュニケーションに拒否感なく対応できること - **望ましい経験**: - ビジネス拡大に向けて率先して対応できること - 組織改善施策に積極的に関与する姿勢 |
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