日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のNW L2 Technical Lead【Job No.26300】求人

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仕事内容

私たちは、製造業の顧客の各拠点や技術領域で異なる運用ベンダーによる業務をTCSにすべて移管・統合し、運用品質と運用効率を向上させるプロジェクトに従事します。このプロジェクトでは、主にネットワーク領域のトランジションを推進し、グローバルチームと連携しながら、運用の技術的なカウンターパートとして活動します。運用開始後、私たちはお客様の要件に基づいた事前調査や設定変更、障害対応、原因調査、そしてパフォーマンス分析など、ネットワーク運用に関する多岐にわたる業務を担当します。

さらに、追加要件として新たな通信要件に対応するためのネットワーク機器の設計・構築を行います。使用する機器にはCisco、Palo Alto、Z-scaler、F5、NEC、YAMAHA、DNSサーバ、SMTPサーバなどがあります。これらを活用し、顧客満足度を高める高品質なサービス提供を目指します。

このポジションでは、ネットワーク運用リーダーもしくは構築リーダーとしての経験が求められ、多様な製品についての運用経験と資料作成のスキルが必要です。また、関係者との良好なコミュニケーションを図り、継続的な自己成長を目指す姿勢も重要です。

募集要項

勤務地	-
給与	1. 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：都度 - 裁量同等手当：6万円～8万円/月
勤務時間	1. 9:00〜18:00 (実働8時間)
休暇制度	- 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日） - 祝日 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 雇用形態: 正社員 - 管理監督者分類: 有(場合によって無) - 試用期間: 有（3か月） - 残業手当: 無 - 賞与: 有(契約社員の場合は無) - 昇給: 都度 - 採用グレードに応じて裁量労働制を適用 (裁量同等手当: 6万円～8万円/月) - 福利厚生 - 保険: 健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度: 財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設: 法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) - 休日/休暇 - 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有） - 完全週休2日制（土曜日・日曜日） - 祝日、年末年始、慶弔休暇 - 育児・介護休業
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - ネットワーク運用リーダー経験若しくはネットワーク構築リーダー経験3年以上 - 構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等) - コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整) - 以下いずれかの複数製品に関する理解、運用構築経験 - Cisco, PaloAlto, F5 - 関係者（お客様、他社、ユーザ部門）とのコミュニケーション - 運用ドキュメント作成経験（設計書、操作手順書など） - 保守・運用観点での機能設計と実装（監視、トラブルシューティング、パフォーマンス最適化、キャパプラなど） - 望ましい経験: - NW設計、構築、運用設計、移管経験 - AWSやAzureクラウドに関するNW設計、構築、移管経験 - 顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方 - 幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に自己成長できる方 - 多様な文化・考え方を受け入れられる方 - 最後までやり通す責任感 - プロジェクトスコープ以外に顧客の課題や今後の見通しを正確にキャッチアップし新たなオポチュニティを獲得する洞察力・提案力 - ハイブリッドプロジェクト経験（オンサイト/オフショア）

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