日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServicenow Developer (Finance)【Job No.27219, 27220, 27221】求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、IT部門をはじめとするビジネスニーズを満たすため、ServiceNowツールプラットフォーム上で技術ソリューションの開発と管理を担います。主な業務には、ServiceNowプラットフォームを活用した堅牢なソリューションの構成、Webプログラミング技術を駆使してプロセスユーザーへの情報に基づいた推奨事項の提供が含まれます。また、革新的なテクノロジーをビジネスプロセスに適用し、新しいソリューションの開発と問題のトラブルシューティングを行います。さらに、プロセスリーダーと協議しながら、ServiceNowにおける適切な技術ソリューションを開発し、未解決の開発ニーズをフォローアップします。これにより、プロジェクトマネージャーにタイムリーなステータスレポートを提供し、選択肢やリスク、ビジネス・ITILプロセスへの影響を助言します。技術的な問題とその解決策については、技術者と非技術者双方に適切に伝える役割も担います。

必要なスキルには、Webベースの開発言語（JavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識や、優れた顧客サービス能力、コミュニケーションスキル、細部への注意力、時間管理能力が求められます。アプリケーションライフサイクル全体の理解も重要で、ITILやServiceNowの認定資格、業界をリードするITSMツールでの経験も求められます。プロジェクトマネジメント認定資格やDevOps、アジャイル手法、クラウドサービスマネジメント、サイバーセキュリティについての知識があれば歓迎されます。

募集要項

勤務地	-
給与	1. 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有 (契約社員の場合は無) - 昇給：都度 - 裁量同等手当：6万円〜8万円/月
勤務時間	通常勤務時間は9:00〜18:00です。
休暇制度	年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 残業手当：無 - 賞与：有(契約社員の場合は無) - 昇給：都度 - 裁量同等手当：6万円～8万円/月 - 休日/休暇：年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 - 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 - 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 - アプリケーションライフサイクル全体を理解している - ITIL/ServiceNow認定資格 - 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 - ServiceNowでの勤務経験 - 望ましい経験: - プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 - 各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。 - サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。 - DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 - クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。 - ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。 - ベンダーマネジメントスキル。

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