MNTSQ株式会社のアカウントマネジャー（CS経験者）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちはアカウントマネジャーとして、MNTSQの導入が決定したエンタープライズの既存顧客を担当します。具体的な業務には、導入プロジェクトの推進、利活用促進に加え、法務部に限定されない他部門への展開を推進するためのビジネスプロセスリニューアル（BPR）の推進があります。この役割では、顧客のフィードバックを収集し、それをプロダクトや業界標準に反映させることで、単なるシステム導入に留まらず、広範なビジネスインパクトを生み出すことが求められます。私たちは、エンタープライズ顧客と密接に連携し、ITプロダクトのカスタマーサクセスを実現するために、オンボーディングや定着支援だけでなく、アップセルやクロスセルの機会を積極的に推進します。この過程で、顧客の事業活動全体を支援し、あらゆる契約業務のインフラへと進化させることを目指しています。

募集要項

勤務地	104-6004 東京都中央区晴海１丁目８−１０晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟　4階
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: 必須要件変化を恐れず事業の非連続的な成長に向けて挑戦を続けられる方エンタープライズ企業（目安売上1,000億円以上規模）の担当として、下記2点をお持ちの方 ITプロダクトのカスタマーサクセスの経験オンボーディングや定着支援に閉じず、アップセル／クロスセルを積極的に推進した経験 - 望ましい経験: エンタープライズ向けのに同一アカウントを長期で担当し、案件を拡大した経験要件定義～本番稼働～定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験事業会社におけるAI/DX関連の業務刷新のリード経験法務・コンプライアンス領域の知見、機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見

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