MuleSoft JapanのSuccess Architect - Core Platform求人
MuleSoft Japan
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、Success Architectとして、Salesforce製品に関する技術的な専門知識とアーキテクチャ、技術戦略についての幅広い知見を活かし、顧客がSalesforce製品を最大限に活用できるよう支援する役割を担っています。このポジションでは、特にSignature Success Plan契約を持つ顧客に対して、Salesforceのグローバルなノウハウやベストプラクティスを駆使し、技術面・ビジネス面の課題を解決するためのアドバイスを提供します。
具体的には、Salesforce製品とその機能を実装する際のお客様へのベストプラクティス提供、技術的な課題整理と支援の組み立て、専門的なアドバイス提供などを行います。また、プラットフォームのセキュリティ、ガバナンス、コンプライアンスに関するアーキテクチャレビューと推奨事項の提供や、顧客のSalesforce環境に導入すべき監視指標についてのアドバイスと分析レポートの提供なども含まれます。さらに、製品の主要な変更に備える支援や、アーキテクチャ評価のレビューボードへの参加も求められます。
私たちは、Salesforce Core Platformとエンタープライズレベルのセキュリティに関する深い知識を持ち、AI/AgentforceやData Cloudに関するスキルや知識、経験を歓迎しています。技術的なコンセプトをビジネス言語へ変換し、顧客要件に即して設計・適用する能力を持つ方が求められます。仕事内容の要は、多様な立場の顧客に信頼されるコミュニケーションを行い、継続的な学びを通じて最新の技術に適応し続ける姿勢です。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: 次の領域の広範囲な経験（特に Salesforce またはそれに関係するアプリケーションに関するものであることが望ましい）: コンサルティング、テクニカルサポート、アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメント お客様の視点に立って課題にアプローチする経験 3 年以上の Salesforce Core Platform 製品に関わる業務経験 Salesforce Core Platform 製品の機能と、その適切な使い方や運用に関する深い知識（Salesforce 製品だけでなく、3rd Party ソリューションとのインテグレーションを含む） エンタープライズ・プラットフォームにおけるセキュリティアーキテクチャ（認証、SSO、暗号化、監査ログ、共有モデル等）に関する深い知見と、それらを顧客要件に即して設計・適用した経験 大規模かつ技術的に高度で、常に製品機能の課題を抱えているようなお客様に対応した経験 お客様の役員クラスも含めてあらゆるレベルの立場の方に対して信頼されるように効果的にコミュニケーションし、価値を示し、影響を与える能力と実績 困難でプレッシャーのかかる状況においても、複数のタスクに対して優先順位づけし効果的に実行できる能力 技術的なコンセプトを分析しそれをビジネスの言葉に置き換える能力、および技術的な機能をビジネスの要件にマッピングできる能力 クラウドコンピューティング（マルチテナント）の世界におけるデータベース、アプリケーション、ネットワーク技術についての理解 相手に合わせてメッセージの抽象度・具体度を適切にコントロールしてコミュニケーションできる能力 新しい技術や機能について継続的に学ぼうとする積極的な姿勢 高いモチベーションを保ち、自発的・自立的に業務を遂行する能力 部門・職位を超えて協力する姿勢・能力 - **望ましい経験**: 何らかの Salesforce 製品の認定資格 セキュリティ関連の資格 Data Cloud の実装経験 データモデリングに関する業務経験 AI 関連の活用/実装にかかわる業務経験 英語（ビジネスレベルの読み書きと会話） |
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