MuleSoft JapanのCredit & Collections Analyst求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、顧客の請求およびコレクションに関する問い合わせに対応し、顧客、営業部門、および他の内部部門と連携し、請求やコレクションに関する多様なアフターサービスを提供します。顧客との積極的な関係構築に務め、社内の様々な部門と調整を行い、顧客の要望が適切に、かつタイムリーに対応されるようにします。当ポジションは、日本のARオペレーション部門のシニアマネージャーの下で勤務します。具体的な職務内容としては、請求書、支払い条件、契約管理、アカウントの解約や縮小に関する顧客からの問い合わせを受け、調査し、対応することがあります。解決不能な問題は、適切なスタッフや管理職にエスカレーションします。また、割り当てられたコレクションポートフォリオを管理し、必要に応じてコレクションのコミュニケーションを開始して、すべての請求書が期日通りに支払われるようにします。月末のキャッシュアプリケーション活動を補助し、クレジット/キャッシュコレクションマネージャーをサポートします。さらに、いくつかのクロスファンクショナルなグローバルプロジェクトの実施にも参加およびリードします。

募集要項

勤務地	Japan - Tokyo
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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