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エイラシステム株式会社のITサポート（シニアレベル）｜トレーディング部門（フロント・ミドル・バックオフィス）求人

エイラシステム株式会社

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

私たちは、エネルギー現物・金融商品・デリバティブ取引を行うトレーディング部門において、フロント、ミドル、バックオフィスのデスクトップおよびエンドユーザーサポート業務を担当します。このポジションでは、Windows 10/11やWindows Server 2016/2019の環境でのシステム障害の診断と復旧をはじめ、Active Directoryやグループポリシー管理、セキュリティ、抗ウイルス対策、ネットワーク、Microsoft Office、メール/Exchange、Citrix、モバイルデバイス管理、VoIP (特にCisco) のトラブルシューティングを行います。また、Microsoft Office 365の運用管理や、SCCMおよびIntuneを使ったデバイスのキッティングとプロビジョニングも行います。業務は複数のステークホルダーや外部ベンダーと密接に連携しながら進めます。また、小規模なプロジェクトや変更管理の推進に関わる機会もあります。この役割には、5年以上のデスクトップおよびエンドユーザーサポートの実務経験が必要であり、英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力も求められます。私たちは、多様な文化の中で優れた対人コミュニケーションスキルを発揮し、継続的に改善に取り組める方を求めています。

募集要項

勤務地Chuo-ku, Tokyo
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**:
- 複数のステークホルダーや外部ベンダーが関わる複雑なトレーディング環境における、5年以上のデスクトップおよびエンドユーザーサポート実務経験
- Microsoft Office 365の管理経験
- Windows Server 2016／2019およびWindows 10／11環境におけるシステム障害の診断・復旧経験
- Active Directory、グループポリシー管理、セキュリティ／抗ウイルス、ネットワーク、Microsoft Office、メール／Exchange、Citrix、モバイルデバイス管理、電話／VoIP（Cisco推奨）に関するトラブルシューティング経験
- SCCMまたはIntuneを使用したデバイスプロビジョニング経験
- インフラ、アプリケーション、デスクトップサポートに関するネットワークの理解
- 英語力：ビジネスレベル以上（スムーズにコミュニケーションが取れるレベル）
- 日本語力：流暢／ネイティブレベル

- **望ましい経験**:
- デスク移転作業の管理に関する知識・経験
- ITILフレームワークの知識（ITIL認定資格があれば尚可）
- ITSMツール（Jira、ServiceNow、Remedy等）の使用経験
- Microsoft Azure（Azure AD／RBAC等）の管理経験
- スクリプト言語（PowerShell、Python等）の知識
- Atlassian製品（Jira、Confluence等）に関する知識
- SD-WAN／SASEなどのソフトウェア定義ネットワークおよびセキュリティ制御の経験
- DaaS（Desktop-as-a-Service）および最新の管理手法（特にAzure Virtual Desktop、Microsoft Defender、Microsoft Endpoint Manager）の経験
- Microsoft 365およびAzureに関する各種認定資格
- 小規模なプロジェクトや変更管理の推進経験
- エネルギー現物・金融商品およびデリバティブに関するドメイン知識
- クラウド向けログ・モニタリングツール（特にAzure Monitor、Application Insights、Log Analytics）の経験
- DevOpsに関する知識

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