日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のNexthink SME／EUCソリューションスペシャリスト（グローバルEUC・デジタルエクスペリエンス管理）【27315】求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、EUCサービス領域のデジタルエクスペリエンス管理をリードし、企業のユーザー体験や業務の向上に貢献します。主にNexthinkを活用し、エンドユーザーデバイスの運用高度化を推進します。日常的には、Nexthink、Systrack、Aternity環境の管理運用やダッシュボードの作成、障害分析と根本原因分析、キャンペーン機能の設計と運用、デスクトップアプリケーション管理などを行います。NQLを活用したデータ分析とレポーティング、顧客およびプロジェクト関係者とのコミュニケーションを通じて課題対応も行います。専門性の習得だけでなく、国際的なプロジェクト経験を積み、EUCアーキテクトやデジタルワークプレイスコンサルタント、AI活用型サービスのリーダーポジションなど、多岐にわたるキャリアパスを目指すことが可能です。候補者にはNexthink、Systrack、またはAternityの運用管理経験やトラブルシューティング能力を求め、PowerShellの知識があれば尚可です。日本語流暢および英語ビジネスレベルの語学力が必要です。

募集要項

勤務地	-
給与	- 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：都度 - 裁量同等手当：6万円～8万円/月
勤務時間	1. 9:00〜18:00
休暇制度	年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 残業手当：無 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：都度 - 採用グレードに応じて裁量労働制を適用（裁量同等手当：6万円～8万円/月） - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: • Nexthink、Systrack、Aternityのいずれかの運用・管理経験 • エンドユーザーデバイス（Windows／Mac）のトラブルシューティング経験 • NQLまたは同等のデータ分析・クエリ利用経験、およびPowerShellの基礎知識 - 望ましい経験: • PowerShellを活用した自動化・運用改善経験 • 複雑なエンドポイント関連課題の分析および解決経験 • Windows OSおよびMac OSの管理・運用経験 • ITILフレームワークに関する知識または実務経験 • グローバルプロジェクトやオフショアチームとの協業経験 • 自立して業務を推進しながらチームメンバーと協働できる方

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