エイラシステム株式会社のITヘルプデスク（経験浅OK）求人
エイラシステム株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
現在エイラシステムでは、ITヘルプデスク業務をご担当いただける方を募集しています。
日本をはじめ、韓国、香港、米国に拠点を有する日系金融資産運用会社にて、オンサイトでのサポートを行っていただくポジションです。
ワークライフバランスを重視しながら働ける環境が整っています。
経験が浅い方でも、学ぶ意欲を持ち、周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら成長していきたい方を歓迎します。
配属チーム：ITデスクトップ／インフラサポートチーム（現在3名）サポート対象：日本国内のユーザー（約150名）※日本語メイン勤務スタイル：品川駅（オンサイト勤務）【主な業務内容】
国内ユーザーを対象とした、デスクサイドおよびITヘルプデスク業務全般。
機器のサポート：PC（デスクトップ・ノートPC）、iPhone、およびビデオ会議システムのセットアップ、トラブルシューティング、サポートアプリのサポート：社内開発およびベンダー提供アプリケーション（金融系アプリケーションを含む）のユーザーサポートアカウント管理：ユーザーアカウントの管理およびメンテナンス資産管理：IT資産（PC、UPS、トークン、その他の機器）の追跡および管理【求めるスキル・経験】PCキッティング、およびO365のテクニカルサポートに関する基礎知識標準的なアプリケーションから独自のアプリケーションまで、多種多様なシステムに関する知識を習得し、維持・管理できる能力【歓迎要件（必須ではありません）】金融業界向けアプリケーションのサポート経験iPhoneに関する知識・知見（あれば尚可）【求める人物像】PC、OS、アプリケーションへの理解を深めるための、好奇心と前向きに学ぶ姿勢ITインフラの日常運用（サーバー、ネットワーク、パッチ適用、バックアップ、ベンダー調整など）に関連する追加業務を学び、引き受ける意欲明るく前向きな姿勢で、周囲と円滑なコミュニケーションを図れる方【語学力】英語：日常会話レベル以上日本語：流暢レベル以上（読み・書き・会話が円滑に行えること）
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