エイラシステム株式会社のITサポート | インフラサポート求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、ITサポートチームの一員として働いていただける方を募集しています。このポジションでは、大手外資系企業を中心に、信頼性と品質の高いITサポートを、主に日本語と英語を用いて提供します。サポート対象にはWindows 10/11、モバイル端末、Microsoft 365、ネットワーク機器などがあります。日常業務としては、ユーザーサポート、ハードウェアの障害対応、ソフトウェアのトラブルシューティング、アカウントおよびアクセス管理、セキュリティインシデント対応、IT資産のライフサイクル管理などが含まれます。また、多様なITサポート関連プロジェクトに参画し、Azureを基盤としたクラウドサービスの管理や先進的な技術を活用する機会があります。

求めるスキルには、Windows OSのサポート知識、Microsoft 365の管理経験、英語と日本語での業務遂行能力があります。さらに、ネットワーク製品の対応経験や関連するIT資格がある方を歓迎します。主体的に取り組み、円滑なコミュニケーションができ、ITサポートの知識を深め続ける意欲のある方を求めています。将来的には、チームリーダーやプロジェクト管理へのステップアップも可能です。様々なプロジェクトへの参画を通してキャリアを築くことができる環境を提供しています。

募集要項

勤務地	勤務地は、主に東京都心エリア（オンサイト）です。
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: Windows OSのサポート知識と経験（Windows10または11）企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365の管理・トラブルシューティング経験＜語学力＞英語：業務で使用可能なレベル（会話・読み・書き：目安　TOEIC700程度以上）日本語：業務で使用可能なレベル（会話・読み・書き：目安　N2以上） - 望ましい経験: ネットワーク製品（スイッチ・ルーター・ケーブルなど）の対応経験があれば尚可関連するIT資格（エンドポイント管理者、MCP、CCNAなど）があれば尚可

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