LINE WORKS株式会社のCommunity & Ambassador（コミュニティ／アンバサダー推進）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、LINE WORKSのユーザーコミュニティおよびアンバサダープログラムを活性化し、LINE WORKSのファンを増やすことを目的としています。具体的には、オンラインとオフラインでのユーザーコミュニティの企画運営を行い、勉強会や交流イベントの計画、参加者の集客、当日の運営を担当します。また、アンバサダー候補の発掘から認定、更新プロセスの管理を行い、活動支援を通じてアンバサダーの皆さまをサポートします。さらに、ユーザーの成功事例をコンテンツ化し、広く発信することでファンづくりとアドボカシー施策を推進します。

ユーザーのフィードバックを収集し社内で共有する仕組みを整え、コミュニティとアンバサダー活動の成果をプロダクトやマーケティングに反映させることも重要な役割です。これに加え、年間の活動計画や予算の策定、外部パートナーとの関係構築やコミュニティ運営に関するリスク管理にも携わります。私たちは、この活動を通じてLINE WORKSの価値を高め、ユーザーとより強固な関係を築いていきます。

募集要項

勤務地	勤務地: 150-6223 東京都渋谷区桜丘町 1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階最寄駅：JR線渋谷駅徒歩1分【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所
給与	1. 給与：応相談 - 手当：給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含む。超過分は割増賃金別途全額支給。 - インセンティブ：別途あり（会社業績・評価等級・在籍期間により定め、実績として年俸の15％~20%）
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	- 給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含む。＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。 - 別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績：年俸の15％~20%)
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: 以下のいずれかの実務経験（3年以上）・ユーザーコミュニティ／アンバサダー・アドボカシープログラムの企画・運営・BtoBマーケティング（イベント、フィールドマーケティング、コンテンツマーケティング等）・顧客接点業務（カスタマーサクセス、カスタマーマーケティング、パートナーアライアンス等）・イベント・セミナーの企画から当日運営、効果検証までを一通り担当した経験・社内外の関係者を巻き込みながら、主体的に物事を前に進めた経験・文章・口頭いずれでも、相手に合わせて分かりやすく伝えられるコミュニケーション力・全国各地のユーザーとの関係構築に向けた出張・現地活動に前向きに取り組める方 - 望ましい経験: ・SaaS／ITサービスにおけるコミュニティマーケティングの経験・ユーザー会・カンファレンス等、100名規模以上のイベント運営経験・インタビュー記事・導入事例など、コンテンツの企画・制作経験・SNS運用、オウンドメディア運用の経験・カスタマーサクセスまたはインサイドセールス等での顧客折衝経験・LINE WORKSをはじめとしたビジネスチャット／SaaSの利用・社内浸透推進の経験

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