アマゾンジャパン合同会社の入荷輸送管理スペシャリスト, Relay Operations Center, Inbound求人

アマゾンジャパン合同会社

職種
年収
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

私たちの業務は、Amazon倉庫への入荷輸送管理において、専門チームのシフトリーダーとして働くことです。主な役割は、日常的な輸送オペレーションの監督であり、取引先企業からの集荷予約管理、配車調整、問い合わせ対応が迅速かつ正確に実行されるよう、チームメンバーをサポートすることです。また、トラック未着や持ち戻り、積載オーバー、拠点受入不可など複雑な輸送問題が発生した際には、社内の関係部門と連携して解決策を策定し実行します。さらに、集荷成功率や定時到着率といった品質指標の管理と報告も担当し、定期的にビジネスレビューを実施して成果を報告し、改善アクションを提案します。

業務改善の一環として、日常オペレーションで発見した課題を手順書の作成や更新を通じて改善し、成長する業務量に対応できる運営体制を構築します。緊急時には、荒天や事故、システムトラブルの際に迅速な判断と関係各所への連絡を行います。仕事は品川オフィスでの出社が基本で、シフト制での勤務を行い、月に10日間の休暇があります。私たちはこのポジションを通じて、AIを取り入れた業務効率化を進め、進化し続ける物流ネットワークの運営を支えます。

募集要項

勤務地- 品川オフィスへ出社
給与-
勤務時間勤務時間:シフト制 [ 9:00-18:00 ]
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**: 社会人経験3年以上(業界、職種不問)- ビジネスレベルの日本語力(会議ファシリテーションおよびビジネス文書作成が可能なレベル)- Office PCスキル中級レベル以上(特にMicrosoft Excelにおいては複数の関数の組み合わせ、ピボットテーブルを用いたデータ分析が可能なこと)- プロジェクトマネジメントまたは業務改善の実務経験(業界不問)

- **望ましい経験**: 物流・運輸・流通業界における知見、業務経験- オペレーション管理の経験(KPI管理、パフォーマンス管理、ワークフロー管理など)- 何らかのデータベース(MS SQL/Oracle/Redshift/MySQL)を使用した経験- ビジネスレベルの英語力(英語でのメールや文書の作成、会議での基本的なコミュニケーションが可能なレベル)- 複数のステークホルダーと協働したプロジェクト推進の経験- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

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